Über Risi­ken: Unse­re neue Semi­nar­rück­tritts­ver­si­che­rung

Mit der Ein­schät­zung des Risi­kos ist das ja so eine Sache: die sub­jek­tiv qua­li­ta­ti­ve Ein­schät­zung unter­liegt einer Viel­zahl beein­flus­sen­der Fak­to­ren und selbst die schein­bar objek­tiv quan­ti­fi­zier­ba­ren Risi­ken sind inter­pre­tier­bar.

Schon seit Beginn der Pan­de­mie haben wir inten­siv über Risi­ken nach­ge­dacht: Risi­ken für die Teil­neh­men­den der Semi­na­re, für die Refe­ren­ten. Risi­ken für das IBIT, wenn sich jemand im Rah­men eines Semi­na­res anste­cken soll­te, Ris­ken, unse­rem Ruf zu scha­den, wenn wir die Semi­na­re doch zum Schutz aller Betei­lig­ten absa­gen.

Auf der quan­ti­ta­ti­ven Ebe­ne sind die Zah­len klar: Die Zah­len der von uns abge­sag­ten Semi­na­re, die Zah­len der Absa­gen durch ange­mel­de­te Teilnehmer:innen, das Geld, das wir ver­lo­ren haben und das Geld, das die Absa­gen­den für nicht mehr stor­nier­ba­re Kos­ten aus­ge­ge­ben haben. Kei­ne die­ser Zah­len ist schön – aber den­noch steht dahin­ter sowohl für uns als auch die Teil­neh­men­den eine nach­voll­zieh­ba­re Stra­te­gie der Risi­ko­mi­ni­mie­rung: Die Risi­ko­ver­mei­dung – also die Aus­schal­tung des Risi­kos durch Eli­mi­nie­rung der Quel­le: die Absa­ge des Semi­na­res bzw. die (häu­fig auch kurz­fris­ti­ge) Stor­nie­rung der Teil­nah­me.

Da es auch nach dem hof­fent­lich irgend­wann ein­mal ein­tre­ten­den Ende der Pan­de­mie immer wie­der Grün­de geben wird, die Teil­nah­me an einem Semi­nar absa­gen zu müs­sen, haben wir gemein­sam mit unse­rem Part­ner erpam über die Mög­lich­keit eines Risi­ko­trans­fers nach­ge­dacht. Her­aus­ge­kom­men ist ein – wie wir fin­den – wirk­lich gutes Ange­bot, das wir von nun an für jede Buchung, die bei uns getä­tigt wird, anbie­ten zu kön­nen: Die Semi­nar­rück­tritts­ver­si­che­rung.

Unter den hier auf Sei­te 4 nach­zu­le­sen­den Ver­trags­be­din­gun­gen wird (fast) jeder erdenk­li­che Grund auf­ge­führt, der einer Teil­nah­me an einem gebuch­ten Semi­nar im Weg ste­hen kann (tat­säch­lich sind das so vie­le, dass wir uns wun­dern, dass über­haupt jemand das Risi­ko ein­ge­gan­gen ist, jemals ein Semi­nar zu buchen) – mit ein paar Aus­nah­men, die hof­fent­lich in die Kate­go­rie der ein­trittsun­wahr­schein­li­chen Rest­ri­si­ken fal­len (z.B. Krieg, CBRN Waf­fen oder Kern­ener­gie).

Die Schaf­fung die­ses Ange­bo­tes ist ein wei­te­rer Stein im Rah­men unse­res eige­nen Kon­ti­nui­täts­ma­nage­ments (– wenn Sie Fra­gen hier­zu, zu unse­rer all­ge­mei­nen Her­an­ge­hens­wei­se oder ganz kon­kret z.B. zu unse­rem Hygie­ne­kon­zept haben: kon­tak­tie­ren Sie uns ger­ne!

Hier gelan­gen Sie direkt zu unse­rer Semi­nar-Rück­tritts­ver­si­che­rung.

PS: Wer sich ger­ne inten­si­ver mit dem The­ma Risi­ko beschäf­ti­gen wol­len, dem emp­feh­len wir noch die fol­gen­de Lek­tü­re:
Gige­renz­er, G. (2013). Risi­ko: Wie man die rich­ti­gen Ent­schei­dun­gen trifft. C. Ber­tels­mann Ver­lag.