Bildung, Beratung, Forschung für die Sicherheit von Menschen in Menschenmengen

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Impressum & Datenschutz

Impres­sum

IBIT GmbH
Inter­na­tio­na­les Bil­dungs- und Trai­nings­zen­trum für die Sicher­heit von Men­schen in Men­schen­men­gen
Brei­te Str. 38
53111 Bonn

Tel.: +49 (0)228 / 42 99 26 90
Email: impressum@ibit.eu

Han­dels­re­gis­ter HRB 19223
Amts­ge­richt Bonn
Umsatz­steu­ernr.: DE274137547

Bank­ver­bin­dung:
Spar­kas­se Köln­Bonn
IBAN: DE21370501981929681953
BIC. COLSDE33XXX

Ver­tre­tungs­be­rech­ti­ger Geschäfts­füh­rer:
Ralf Zim­me

Inhalt­lich Ver­ant­wort­li­cher gemäß § 18 Abs. 2 MStV:
Ralf Zim­me, Brei­te Str. 38, 53111 Bonn

Web­de­sign und Admin:
Snif­fing Dog Design | Mary Kei­ser

Fotos u.a. von:
Anke Hes­se – Foto­gra­fie & Foto­mar­ke­ting
Kol­ja Matz­ke – Pro­fes­sio­nel­le Foto­gra­fie

Datenschutz­erklärung

Ein­lei­tung und Über­blick

Wir haben die­se Daten­schutz­er­klä­rung (Fas­sung 14.05.2026–313215352) ver­fasst, um Ihnen gemäß der Vor­ga­ben der Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung (EU) 2016/679 und anwend­ba­ren natio­na­len Geset­zen zu erklä­ren, wel­che per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (kurz Daten) wir als Ver­ant­wort­li­che – und die von uns beauf­trag­ten Auf­trags­ver­ar­bei­ter (z. B. Pro­vi­der) – ver­ar­bei­ten, zukünf­tig ver­ar­bei­ten wer­den und wel­che recht­mä­ßi­gen Mög­lich­kei­ten Sie haben. Die ver­wen­de­ten Begrif­fe sind geschlechts­neu­tral zu ver­ste­hen.
Kurz gesagt: Wir infor­mie­ren Sie umfas­send über Daten, die wir über Sie ver­ar­bei­ten.

Daten­schutz­er­klä­run­gen klin­gen für gewöhn­lich sehr tech­nisch und ver­wen­den juris­ti­sche Fach­be­grif­fe. Die­se Daten­schutz­er­klä­rung soll Ihnen hin­ge­gen die wich­tigs­ten Din­ge so ein­fach und trans­pa­rent wie mög­lich beschrei­ben. Soweit es der Trans­pa­renz för­der­lich ist, wer­den tech­ni­sche Begrif­fe leser­freund­lich erklärt, Links zu wei­ter­füh­ren­den Infor­ma­tio­nen gebo­ten und Gra­fi­ken zum Ein­satz gebracht. Wir infor­mie­ren damit in kla­rer und ein­fa­cher Spra­che, dass wir im Rah­men unse­rer Geschäfts­tä­tig­kei­ten nur dann per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­ten, wenn eine ent­spre­chen­de gesetz­li­che Grund­la­ge gege­ben ist. Das ist sicher nicht mög­lich, wenn man mög­lichst knap­pe, unkla­re und juris­tisch-tech­ni­sche Erklä­run­gen abgibt, so wie sie im Inter­net oft Stan­dard sind, wenn es um Daten­schutz geht. Ich hof­fe, Sie fin­den die fol­gen­den Erläu­te­run­gen inter­es­sant und infor­ma­tiv und viel­leicht ist die eine oder ande­re Infor­ma­ti­on dabei, die Sie noch nicht kann­ten.
Wenn trotz­dem Fra­gen blei­ben, möch­ten wir Sie bit­ten, sich an die unten bzw. im Impres­sum genann­te ver­ant­wort­li­che Stel­le zu wen­den, den vor­han­de­nen Links zu fol­gen und sich wei­te­re Infor­ma­tio­nen auf Dritt­sei­ten anzu­se­hen. Unse­re Kon­takt­da­ten fin­den Sie selbst­ver­ständ­lich auch im Impres­sum.

Anwen­dungs­be­reich

Die­se Daten­schutz­er­klä­rung gilt für alle von uns im Unter­neh­men ver­ar­bei­te­ten per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten und für alle per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten, die von uns beauf­trag­te Fir­men (Auf­trags­ver­ar­bei­ter) ver­ar­bei­ten. Mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten mei­nen wir Infor­ma­tio­nen im Sin­ne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum Bei­spiel Name, E‑Mail-Adres­se und pos­ta­li­sche Anschrift einer Per­son. Die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten sorgt dafür, dass wir unse­re Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te anbie­ten und abrech­nen kön­nen, sei es online oder off­line. Der Anwen­dungs­be­reich die­ser Daten­schutz­er­klä­rung umfasst:

  • alle Online­auf­trit­te (Web­sites, Online­shops), die wir betrei­ben
  • Social Media Auf­trit­te und E‑Mail-Kom­mu­ni­ka­ti­on
  • mobi­le Apps für Smart­phones und ande­re Gerä­te

Kurz gesagt: Die Daten­schutz­er­klä­rung gilt für alle Berei­che, in denen per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten im Unter­neh­men über die genann­ten Kanä­le struk­tu­riert ver­ar­bei­tet wer­den. Soll­ten wir außer­halb die­ser Kanä­le mit Ihnen in Rechts­be­zie­hun­gen ein­tre­ten, wer­den wir Sie gege­be­nen­falls geson­dert infor­mie­ren.

Rechts­grund­la­gen

In der fol­gen­den Daten­schutz­er­klä­rung geben wir Ihnen trans­pa­ren­te Infor­ma­tio­nen zu den recht­li­chen Grund­sät­zen und Vor­schrif­ten, also den Rechts­grund­la­gen der Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung, die uns ermög­li­chen, per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten zu ver­ar­bei­ten.
Was das EU-Recht betrifft, bezie­hen wir uns auf die VER­ORD­NUNG (EU) 2016/679 DES EURO­PÄI­SCHEN PAR­LA­MENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. Die­se Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung der EU kön­nen Sie selbst­ver­ständ­lich online auf EUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 nach­le­sen.

Wir ver­ar­bei­ten Ihre Daten nur, wenn min­des­tens eine der fol­gen­den Bedin­gun­gen zutrifft:

  1. Ein­wil­li­gung (Arti­kel 6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Ein­wil­li­gung gege­ben, Daten zu einem bestimm­ten Zweck zu ver­ar­bei­ten. Ein Bei­spiel wäre die Spei­che­rung Ihrer ein­ge­ge­be­nen Daten eines Kon­takt­for­mu­lars.
  2. Ver­trag (Arti­kel 6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Ver­trag oder vor­ver­trag­li­che Ver­pflich­tun­gen mit Ihnen zu erfül­len, ver­ar­bei­ten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Bei­spiel einen Kauf­ver­trag mit Ihnen abschlie­ßen, benö­ti­gen wir vor­ab per­so­nen­be­zo­ge­ne Infor­ma­tio­nen.
  3. Recht­li­che Ver­pflich­tung (Arti­kel 6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer recht­li­chen Ver­pflich­tung unter­lie­gen, ver­ar­bei­ten wir Ihre Daten. Zum Bei­spiel sind wir gesetz­lich ver­pflich­tet Rech­nun­gen für die Buch­hal­tung auf­zu­he­ben. Die­se ent­hal­ten in der Regel per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten.
  4. Berech­tig­te Inter­es­sen (Arti­kel 6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Fal­le berech­tig­ter Inter­es­sen, die Ihre Grund­rech­te nicht ein­schrän­ken, behal­ten wir uns die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten vor. Wir müs­sen zum Bei­spiel gewis­se Daten ver­ar­bei­ten, um unse­re Web­site sicher und wirt­schaft­lich effi­zi­ent betrei­ben zu kön­nen. Die­se Ver­ar­bei­tung ist somit ein berech­tig­tes Inter­es­se.

Wei­te­re Bedin­gun­gen wie die Wahr­neh­mung von Auf­nah­men im öffent­li­chen Inter­es­se und Aus­übung öffent­li­cher Gewalt sowie dem Schutz lebens­wich­ti­ger Inter­es­sen tre­ten bei uns in der Regel nicht auf. Soweit eine sol­che Rechts­grund­la­ge doch ein­schlä­gig sein soll­te, wird die­se an der ent­spre­chen­den Stel­le aus­ge­wie­sen.

Zusätz­lich zu der EU-Ver­ord­nung gel­ten auch noch natio­na­le Geset­ze:

  • In Öster­reich ist dies das Bun­des­ge­setz zum Schutz natür­li­cher Per­so­nen bei der Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten (Daten­schutz­ge­setz), kurz DSG.
  • In Deutsch­land gilt das Bun­des­da­ten­schutz­ge­setz, kurz BDSG.

Sofern wei­te­re regio­na­le oder natio­na­le Geset­ze zur Anwen­dung kom­men, infor­mie­ren wir Sie in den fol­gen­den Abschnit­ten dar­über.

Kon­takt­da­ten des Ver­ant­wort­li­chen

Soll­ten Sie Fra­gen zum Daten­schutz oder zur Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten haben, fin­den Sie nach­fol­gend die Kon­takt­da­ten des Ver­ant­wort­li­chen gemäß Arti­kel 4 Absatz 7 EU-Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung (DSGVO):
IBIT GmbH
Inter­na­tio­na­les Bil­dungs- und Trai­nings­zen­trum für die Sicher­heit von Men­schen in Men­schen­men­gen
Brei­te Str. 38
53111 Bonn

Ver­tre­tungs­be­rech­tigt: Ralf Zim­me

E‑Mail: impressum@ibit.eu

Tele­fon: +49 (0)228 / 42 99 26 90

Impres­sum: https://ibit.eu/impressum-datenschutz/

Spei­cher­dau­er

Dass wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge spei­chern, wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­dingt not­wen­dig ist, gilt als gene­rel­les Kri­te­ri­um bei uns. Das bedeu­tet, dass wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten löschen, sobald der Grund für die Daten­ver­ar­bei­tung nicht mehr vor­han­den ist. In eini­gen Fäl­len sind wir gesetz­lich dazu ver­pflich­tet, bestimm­te Daten auch nach Weg­fall des ursprüng­li­ches Zwecks zu spei­chern, zum Bei­spiel zu Zwe­cken der Buch­füh­rung.

Soll­ten Sie die Löschung Ihrer Daten wün­schen oder die Ein­wil­li­gung zur Daten­ver­ar­bei­tung wider­ru­fen, wer­den die Daten so rasch wie mög­lich und soweit kei­ne Pflicht zur Spei­che­rung besteht, gelöscht.

Über die kon­kre­te Dau­er der jewei­li­gen Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben.

Rech­te laut Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung

Gemäß Arti­kel 13, 14 DSGVO infor­mie­ren wir Sie über die fol­gen­den Rech­te, die Ihnen zuste­hen, damit es zu einer fai­ren und trans­pa­ren­ten Ver­ar­bei­tung von Daten kommt:

  • Sie haben laut Arti­kel 15 DSGVO ein Aus­kunfts­recht dar­über, ob wir Daten von Ihnen ver­ar­bei­ten. Soll­te das zutref­fen, haben Sie Recht dar­auf eine Kopie der Daten zu erhal­ten und die fol­gen­den Infor­ma­tio­nen zu erfah­ren:
    • zu wel­chem Zweck wir die Ver­ar­bei­tung durch­füh­ren;
    • die Kate­go­rien, also die Arten von Daten, die ver­ar­bei­tet wer­den;
    • wer die­se Daten erhält und wenn die Daten an Dritt­län­der über­mit­telt wer­den, wie die Sicher­heit garan­tiert wer­den kann;
    • wie lan­ge die Daten gespei­chert wer­den;
    • das Bestehen des Rechts auf Berich­ti­gung, Löschung oder Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung und dem Wider­spruchs­recht gegen die Ver­ar­bei­tung;
    • dass Sie sich bei einer Auf­sichts­be­hör­de beschwe­ren kön­nen (Links zu die­sen Behör­den fin­den Sie wei­ter unten);
    • die Her­kunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erho­ben haben;
    • ob Pro­fil­ing durch­ge­führt wird, ob also Daten auto­ma­tisch aus­ge­wer­tet wer­den, um zu einem per­sön­li­chen Pro­fil von Ihnen zu gelan­gen.
  • Sie haben laut Arti­kel 16 DSGVO ein Recht auf Berich­ti­gung der Daten, was bedeu­tet, dass wir Daten rich­tig stel­len müs­sen, falls Sie Feh­ler fin­den.
  • Sie haben laut Arti­kel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf Ver­ges­sen­wer­den“), was kon­kret bedeu­tet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten ver­lan­gen dür­fen.
  • Sie haben laut Arti­kel 18 DSGVO das Recht auf Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung, was bedeu­tet, dass wir die Daten nur mehr spei­chern dür­fen aber nicht wei­ter ver­wen­den.
  • Sie haben laut Arti­kel 20 DSGVO das Recht auf Daten­über­trag­bar­keit, was bedeu­tet, dass wir Ihnen auf Anfra­ge Ihre Daten in einem gän­gi­gen For­mat zur Ver­fü­gung stel­len.
  • Sie haben laut Arti­kel 21 DSGVO ein Wider­spruchs­recht, wel­ches nach Durch­set­zung eine Ände­rung der Ver­ar­bei­tung mit sich bringt.
    • Wenn die Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten auf Arti­kel 6 Abs. 1 lit. e (öffent­li­ches Inter­es­se, Aus­übung öffent­li­cher Gewalt) oder Arti­kel 6 Abs. 1 lit. f (berech­tig­tes Inter­es­se) basiert, kön­nen Sie gegen die Ver­ar­bei­tung Wider­spruch ein­le­gen. Wir prü­fen danach so rasch wie mög­lich, ob wir die­sem Wider­spruch recht­lich nach­kom­men kön­nen.
    • Wer­den Daten ver­wen­det, um Direkt­wer­bung zu betrei­ben, kön­nen Sie jeder­zeit gegen die­se Art der Daten­ver­ar­bei­tung wider­spre­chen. Wir dür­fen Ihre Daten danach nicht mehr für Direkt­mar­ke­ting ver­wen­den.
    • Wer­den Daten ver­wen­det, um Pro­fil­ing zu betrei­ben, kön­nen Sie jeder­zeit gegen die­se Art der Daten­ver­ar­bei­tung wider­spre­chen. Wir dür­fen Ihre Daten danach nicht mehr für Pro­fil­ing ver­wen­den.
  • Sie haben laut Arti­kel 22 DSGVO unter Umstän­den das Recht, nicht einer aus­schließ­lich auf einer auto­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung (zum Bei­spiel Pro­fil­ing) beru­hen­den Ent­schei­dung unter­wor­fen zu wer­den.
  • Sie haben laut Arti­kel 77 DSGVO das Recht auf Beschwer­de. Das heißt, Sie kön­nen sich jeder­zeit bei der Daten­schutz­be­hör­de beschwe­ren, wenn Sie der Mei­nung sind, dass die Daten­ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten gegen die DSGVO ver­stößt.

Kurz gesagt: Sie haben Rech­te – zögern Sie nicht, die oben gelis­te­te ver­ant­wort­li­che Stel­le bei uns zu kon­tak­tie­ren!

Wenn Sie glau­ben, dass die Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten gegen das Daten­schutz­recht ver­stößt oder Ihre daten­schutz­recht­li­chen Ansprü­che in sonst einer Wei­se ver­letzt wor­den sind, kön­nen Sie sich bei der Auf­sichts­be­hör­de beschwe­ren. Die­se ist für Öster­reich die Daten­schutz­be­hör­de, deren Web­site Sie unter https://www.dsb.gv.at/ fin­den. In Deutsch­land gibt es für jedes Bun­des­land einen Daten­schutz­be­auf­trag­ten. Für nähe­re Infor­ma­tio­nen kön­nen Sie sich an die Bun­des­be­auf­trag­te für den Daten­schutz und die Infor­ma­ti­ons­frei­heit (BfDI) wen­den. Für unser Unter­neh­men ist die fol­gen­de loka­le Daten­schutz­be­hör­de zustän­dig:

Nord­rhein-West­fa­len Daten­schutz­be­hör­de

Lan­des­be­auf­trag­te für Daten­schutz: Bet­ti­na Gayk
Adres­se: Kaval­le­rie­stra­ße 2–4, 40213 Düs­sel­dorf
Tele­fonnr.: 02 11/384 24–0
E‑Mail-Adres­se: poststelle@ldi.nrw.de

Web­site:
https://www.ldi.nrw.de/

Sicher­heit der Daten­ver­ar­bei­tung

Um per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten zu schüt­zen, haben wir sowohl tech­ni­sche als auch orga­ni­sa­to­ri­sche Maß­nah­men umge­setzt. Wo es uns mög­lich ist, ver­schlüs­seln oder pseud­ony­mi­sie­ren wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten. Dadurch machen wir es im Rah­men unse­rer Mög­lich­kei­ten so schwer wie mög­lich, dass Drit­te aus unse­ren Daten auf per­sön­li­che Infor­ma­tio­nen schlie­ßen kön­nen.

Art. 25 DSGVO spricht hier von “Daten­schutz durch Tech­nik­ge­stal­tung und durch daten­schutz­freund­li­che Vor­ein­stel­lun­gen” und meint damit, dass man sowohl bei Soft­ware (z. B. For­mu­la­ren) also auch Hard­ware (z. B. Zugang zum Ser­ver­raum) immer an Sicher­heit denkt und ent­spre­chen­de Maß­nah­men setzt. Im Fol­gen­den gehen wir, falls erfor­der­lich, noch auf kon­kre­te Maß­nah­men ein.

TLS-Ver­schlüs­se­lung mit https

TLS, Ver­schlüs­se­lung und https klin­gen sehr tech­nisch und sind es auch. Wir ver­wen­den HTTPS (das Hyper­text Trans­fer Pro­to­col Secu­re steht für „siche­res Hyper­text-Über­tra­gungs­pro­to­koll“), um Daten abhör­si­cher im Inter­net zu über­tra­gen.
Das bedeu­tet, dass die kom­plet­te Über­tra­gung aller Daten von Ihrem Brow­ser zu unse­rem Web­ser­ver abge­si­chert ist – nie­mand kann “mit­hö­ren”.

Damit haben wir eine zusätz­li­che Sicher­heits­schicht ein­ge­führt und erfül­len den Daten­schutz durch Tech­nik­ge­stal­tung (Arti­kel 25 Absatz 1 DSGVO). Durch den Ein­satz von TLS (Trans­port Lay­er Secu­ri­ty), einem Ver­schlüs­se­lungs­pro­to­koll zur siche­ren Daten­über­tra­gung im Inter­net, kön­nen wir den Schutz ver­trau­li­cher Daten sicher­stel­len.
Sie erken­nen die Benut­zung die­ser Absi­che­rung der Daten­über­tra­gung am klei­nen Schloss­sym­bol schlosssymbol https links oben im Brow­ser, links von der Inter­net­adres­se (z. B. beispielseite.de) und der Ver­wen­dung des Sche­mas https (anstatt http) als Teil unse­rer Inter­net­adres­se.
Wenn Sie mehr zum The­ma Ver­schlüs­se­lung wis­sen möch­ten, emp­feh­len wir die Goog­le Suche nach “Hyper­text Trans­fer Pro­to­col Secu­re wiki” um gute Links zu wei­ter­füh­ren­den Infor­ma­tio­nen zu erhal­ten.

Kom­mu­ni­ka­ti­on

Kom­mu­ni­ka­ti­on Zusam­men­fas­sung

👥 Betrof­fe­ne: Alle, die mit uns per Tele­fon, E‑Mail oder Online-For­mu­lar kom­mu­ni­zie­ren
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: z. B. Tele­fon­num­mer, Name, E‑Mail-Adres­se, ein­ge­ge­be­ne For­mu­lar­da­ten. Mehr Details dazu fin­den Sie bei der jeweils ein­ge­setz­ten Kon­takt­art
🤝 Zweck: Abwick­lung der Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Kun­den, Geschäfts­part­nern usw.
📅 Spei­cher­dau­er: Dau­er des Geschäfts­falls und der gesetz­li­chen Vor­schrif­ten
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Ver­trag), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen)

Wenn Sie mit uns Kon­takt auf­neh­men und per Tele­fon, E‑Mail oder Online-For­mu­lar kom­mu­ni­zie­ren, kann es zur Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten kom­men.

Die Daten wer­den für die Abwick­lung und Bear­bei­tung Ihrer Fra­ge und des damit zusam­men­hän­gen­den Geschäfts­vor­gangs ver­ar­bei­tet. Die Daten wäh­rend eben solan­ge gespei­chert bzw. solan­ge es das Gesetz vor­schreibt.

Betrof­fe­ne Per­so­nen

Von den genann­ten Vor­gän­gen sind alle betrof­fen, die über die von uns bereit gestell­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­we­ge den Kon­takt zu uns suchen.

Tele­fon

Wenn Sie uns anru­fen, wer­den die Anruf­da­ten auf dem jewei­li­gen End­ge­rät und beim ein­ge­setz­ten Tele­kom­mu­ni­ka­ti­ons­an­bie­ter pseud­ony­mi­siert gespei­chert. Außer­dem kön­nen Daten wie Name und Tele­fon­num­mer im Anschluss per E‑Mail ver­sen­det und zur Anfra­ge­be­ant­wor­tung gespei­chert wer­den. Die Daten wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wur­de und es gesetz­li­che Vor­ga­ben erlau­ben.

E‑Mail

Wenn Sie mit uns per E‑Mail kom­mu­ni­zie­ren, wer­den Daten gege­be­nen­falls auf dem jewei­li­gen End­ge­rät (Com­pu­ter, Lap­top, Smart­phone,…) gespei­chert und es kommt zur Spei­che­rung von Daten auf dem E‑Mail-Ser­ver. Die Daten wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wur­de und es gesetz­li­che Vor­ga­ben erlau­ben.

Online For­mu­la­re

Wenn Sie mit uns mit­tels Online-For­mu­lar kom­mu­ni­zie­ren, wer­den Daten auf unse­rem Web­ser­ver gespei­chert und gege­be­nen­falls an eine E‑Mail-Adres­se von uns wei­ter­ge­lei­tet. Die Daten wer­den gelöscht, sobald der Geschäfts­fall been­det wur­de und es gesetz­li­che Vor­ga­ben erlau­ben.

Rechts­grund­la­gen

Die Ver­ar­bei­tung der Daten basiert auf den fol­gen­den Rechts­grund­la­gen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung): Sie geben uns die Ein­wil­li­gung Ihre Daten zu spei­chern und wei­ter für den Geschäfts­fall betref­fen­de Zwe­cke zu ver­wen­den;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Ver­trag): Es besteht die Not­wen­dig­keit für die Erfül­lung eines Ver­trags mit Ihnen oder einem Auf­trags­ver­ar­bei­ter wie z. B. dem Tele­fon­an­bie­ter oder wir müs­sen die Daten für vor­ver­trag­li­che Tätig­kei­ten, wie z. B. die Vor­be­rei­tung eines Ange­bots, ver­ar­bei­ten;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen): Wir wol­len Kun­den­an­fra­gen und geschäft­li­che Kom­mu­ni­ka­ti­on in einem pro­fes­sio­nel­len Rah­men betrei­ben. Dazu sind gewis­se tech­ni­sche Ein­rich­tun­gen wie z. B. E‑Mail-Pro­gram­me, Exch­an­ge-Ser­ver und Mobil­funk­be­trei­ber not­wen­dig, um die Kom­mu­ni­ka­ti­on effi­zi­ent betrei­ben zu kön­nen.

Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag (AVV)

In die­sem Abschnitt möch­ten wir Ihnen erklä­ren, was ein Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag ist und war­um die­ser benö­tigt wird. Weil das Wort “Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag” ein ziem­li­cher Zun­gen­bre­cher ist, wer­den wir hier im Text auch öfters nur das Akro­nym AVV benut­zen. Wie die meis­ten Unter­neh­men arbei­ten wir nicht allei­ne, son­dern neh­men auch selbst Dienst­leis­tun­gen ande­rer Unter­neh­men oder Ein­zel­per­so­nen in Anspruch.  Durch die Ein­be­zie­hung ver­schie­de­ner Unter­neh­men bzw. Dienst­leis­ter kann es sein, dass wir  per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten zur Ver­ar­bei­tung wei­ter­ge­ben. Die­se Part­ner fun­gie­ren dann als Auf­trags­ver­ar­bei­ter, mit denen wir einen Ver­trag, den soge­nann­ten Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­trag (AVV), abschlie­ßen. Für Sie am wich­tigs­ten zu wis­sen ist, dass die Ver­ar­bei­tung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten aus­schließ­lich nach unse­rer Wei­sung erfolgt und durch den AVV gere­gelt wer­den muss.

Wer sind Auf­trags­ver­ar­bei­ter?

Wir sind als Unter­neh­men und Web­site­inha­ber für alle Daten, die wir von Ihnen ver­ar­bei­ten ver­ant­wort­lich. Neben den Ver­ant­wort­li­chen kann es auch soge­nann­te Auf­trags­ver­ar­bei­ter geben. Dazu zählt jedes Unter­neh­men bzw. jede Per­son, die in unse­rem Auf­trag per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­tet. Genau­er und nach der DSGVO-Defi­ni­ti­on gesagt: jede natür­li­che oder juris­ti­sche Per­son, Behör­de, Ein­rich­tung oder eine ande­re Stel­le, die in unse­rem Auf­trag per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­tet, gilt als Auf­trags­ver­ar­bei­ter. Auf­trags­ver­ar­bei­ter kön­nen folg­lich Dienst­leis­ter wie Hos­ting- oder Clou­dan­bie­ter, Bezah­lungs- oder News­let­ter-Anbie­ter oder gro­ße Unter­neh­men wie bei­spiels­wei­se Goog­le oder Micro­soft sein.

Zur bes­se­ren Ver­ständ­lich­keit der Begriff­lich­kei­ten hier ein Über­blick über die drei Rol­len in der DSGVO:

Betrof­fe­ner (Sie als Kun­de oder Inter­es­sent) → Ver­ant­wort­li­cher (wir als Unter­neh­men und Auf­trag­ge­ber) → Auf­trags­ver­ar­bei­ter (Dienst­leis­ter wie z. B. Web­hos­ter oder Clou­dan­bie­ter)

Inhalt eines Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­tra­ges

Wie bereits oben erwähnt, haben wir mit unse­ren Part­nern, die als Auf­trags­ver­ar­bei­ter fun­gie­ren, einen AVV abge­schlos­sen. Dar­in wird allen vor­an fest­ge­hal­ten, dass der Auf­trags­ver­ar­bei­ter die zu bear­bei­ten­den Daten aus­schließ­lich gemäß der DSGVO ver­ar­bei­tet. Der Ver­trag muss schrift­lich abge­schlos­sen wer­den, aller­dings gilt in die­sem Zusam­men­hang auch der elek­tro­ni­sche Ver­trags­ab­schluss als „schrift­lich“. Erst auf der Grund­la­ge des Ver­trags erfolgt die Ver­ar­bei­tung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Im Ver­trag muss fol­gen­des ent­hal­ten sein:

  • Bin­dung an uns als Ver­ant­wort­li­chen
  • Pflich­ten und Rech­te des Ver­ant­wort­li­chen
  • Kate­go­rien betrof­fe­ner Per­so­nen
  • Art der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten
  • Art und Zweck der Daten­ver­ar­bei­tung
  • Gegen­stand und Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung
  • Durch­füh­rungs­ort der Daten­ver­ar­bei­tung

Wei­ters ent­hält der Ver­trag alle Pflich­ten des Auf­trags­ver­ar­bei­ters. Die wich­tigs­ten Pflich­ten sind:

  • Maß­nah­men zur Daten­si­cher­heit zu gewähr­leis­ten
  • mög­li­che tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­schen Maß­nah­men zu tref­fen, um die Rech­te der betrof­fe­nen Per­son zu schüt­zen
  • ein Daten-Ver­ar­bei­tungs­ver­zeich­nis zu füh­ren
  • auf Anfra­ge der Daten­schutz-Auf­sichts­be­hör­de mit die­ser zusam­men­zu­ar­bei­ten
  • eine Risi­ko­ana­ly­se in Bezug auf die erhal­te­nen per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten durch­zu­füh­ren
  • Sub-Auf­trags­ver­ar­bei­ter dür­fen nur mit schrift­li­cher Geneh­mi­gung des Ver­ant­wort­li­chen beauf­tragt wer­den

Wie so eine AVV kon­kret aus­sieht, kön­nen Sie sich bei­spiels­wei­se unter https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html anse­hen. Hier wird ein Mus­ter­ver­trag vor­ge­stellt.

Coo­kies

Coo­kies Zusam­men­fas­sung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: abhän­gig vom jewei­li­gen Coo­kie. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten bzw. beim Her­stel­ler der Soft­ware, der das Coo­kie setzt.
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Abhän­gig vom jeweils ein­ge­setz­ten Coo­kie. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten bzw. beim Her­stel­ler der Soft­ware, der das Coo­kie setzt.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig vom jewei­li­gen Coo­kie, kann von Stun­den bis hin zu Jah­ren vari­ie­ren
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen)

Was sind Coo­kies?

Unse­re Web­site ver­wen­det HTTP-Coo­kies, um nut­zer­spe­zi­fi­sche Daten zu spei­chern.
Im Fol­gen­den erklä­ren wir, was Coo­kies sind und war­um Sie genutzt wer­den, damit Sie die fol­gen­de Daten­schutz­er­klä­rung bes­ser ver­ste­hen.

Immer wenn Sie durch das Inter­net sur­fen, ver­wen­den Sie einen Brow­ser. Bekann­te Brow­ser sind bei­spiels­wei­se Chro­me, Safa­ri, Fire­fox, Inter­net Explo­rer und Micro­soft Edge. Die meis­ten Web­sites spei­chern klei­ne Text-Datei­en in Ihrem Brow­ser. Die­se Datei­en nennt man Coo­kies.

Eines ist nicht von der Hand zu wei­sen: Coo­kies sind echt nütz­li­che Hel­fer­lein. Fast alle Web­sites ver­wen­den Coo­kies. Genau­er gespro­chen sind es HTTP-Coo­kies, da es auch noch ande­re Coo­kies für ande­re Anwen­dungs­be­rei­che gibt. HTTP-Coo­kies sind klei­ne Datei­en, die von unse­rer Web­site auf Ihrem Com­pu­ter gespei­chert wer­den. Die­se Coo­kie-Datei­en wer­den auto­ma­tisch im Coo­kie-Ord­ner, qua­si dem “Hirn” Ihres Brow­sers, unter­ge­bracht. Ein Coo­kie besteht aus einem Namen und einem Wert. Bei der Defi­ni­ti­on eines Coo­kies müs­sen zusätz­lich ein oder meh­re­re Attri­bu­te ange­ge­ben wer­den.

Coo­kies spei­chern gewis­se Nut­zer­da­ten von Ihnen, wie bei­spiels­wei­se Spra­che oder per­sön­li­che Sei­ten­ein­stel­lun­gen. Wenn Sie unse­re Sei­te wie­der auf­ru­fen, über­mit­telt Ihr Brow­ser die „user­be­zo­ge­nen“ Infor­ma­tio­nen an unse­re Sei­te zurück. Dank der Coo­kies weiß unse­re Web­site, wer Sie sind und bie­tet Ihnen die Ein­stel­lung, die Sie gewohnt sind. In eini­gen Brow­sern hat jedes Coo­kie eine eige­ne Datei, in ande­ren wie bei­spiels­wei­se Fire­fox sind alle Coo­kies in einer ein­zi­gen Datei gespei­chert.

Die fol­gen­de Gra­fik zeigt eine mög­li­che Inter­ak­ti­on zwi­schen einem Web­brow­ser wie z. B. Chro­me und dem Web­ser­ver. Dabei for­dert der Web­brow­ser eine Web­site an und erhält vom Ser­ver ein Coo­kie zurück, wel­ches der Brow­ser erneut ver­wen­det, sobald eine ande­re Sei­te ange­for­dert wird.

HTTP Cookie Interaktion zwischen Browser und Webserver

Es gibt sowohl Erst­an­bie­ter Coo­kies als auch Dritt­an­bie­ter-Coo­kies. Erst­an­bie­ter-Coo­kies wer­den direkt von unse­rer Sei­te erstellt, Dritt­an­bie­ter-Coo­kies wer­den von Part­ner-Web­sites (z.B. Goog­le Ana­ly­tics) erstellt. Jedes Coo­kie ist indi­vi­du­ell zu bewer­ten, da jedes Coo­kie ande­re Daten spei­chert. Auch die Ablauf­zeit eines Coo­kies vari­iert von ein paar Minu­ten bis hin zu ein paar Jah­ren. Coo­kies sind kei­ne Soft­ware-Pro­gram­me und ent­hal­ten kei­ne Viren, Tro­ja­ner oder ande­re „Schäd­lin­ge“. Coo­kies kön­nen auch nicht auf Infor­ma­tio­nen Ihres PCs zugrei­fen.

So kön­nen zum Bei­spiel Coo­kie-Daten aus­se­hen:

Name: _ga
Wert: GA1.2.1326744211.152313215352–9
Ver­wen­dungs­zweck: Unter­schei­dung der Web­site­be­su­cher
Ablauf­da­tum: nach 2 Jah­ren

Die­se Min­dest­grö­ßen soll­te ein Brow­ser unter­stüt­zen kön­nen:

  • Min­des­tens 4096 Bytes pro Coo­kie
  • Min­des­tens 50 Coo­kies pro Domain
  • Min­des­tens 3000 Coo­kies ins­ge­samt
Wel­che Arten von Coo­kies gibt es?

Die Fra­ge wel­che Coo­kies wir im Spe­zi­el­len ver­wen­den, hängt von den ver­wen­de­ten Diens­ten ab und wird in den fol­gen­den Abschnit­ten der Daten­schutz­er­klä­rung geklärt. An die­ser Stel­le möch­ten wir kurz auf die ver­schie­de­nen Arten von HTTP-Coo­kies ein­ge­hen.

Man kann 4 Arten von Coo­kies unter­schei­den:

Uner­läss­li­che Coo­kies
Die­se Coo­kies sind nötig, um grund­le­gen­de Funk­tio­nen der Web­site sicher­zu­stel­len. Zum Bei­spiel braucht es die­se Coo­kies, wenn ein User ein Pro­dukt in den Waren­korb legt, dann auf ande­ren Sei­ten wei­ter­surft und spä­ter erst zur Kas­se geht. Durch die­se Coo­kies wird der Waren­korb nicht gelöscht, selbst wenn der User sein Brow­ser­fens­ter schließt.

Zweck­mä­ßi­ge Coo­kies
Die­se Coo­kies sam­meln Infos über das User­ver­hal­ten und ob der User etwa­ige Feh­ler­mel­dun­gen bekommt. Zudem wer­den mit­hil­fe die­ser Coo­kies auch die Lade­zeit und das Ver­hal­ten der Web­site bei ver­schie­de­nen Brow­sern gemes­sen.

Ziel­ori­en­tier­te Coo­kies
Die­se Coo­kies sor­gen für eine bes­se­re Nut­zer­freund­lich­keit. Bei­spiels­wei­se wer­den ein­ge­ge­be­ne Stand­or­te, Schrift­grö­ßen oder For­mu­lar­da­ten gespei­chert.

Wer­be-Coo­kies
Die­se Coo­kies wer­den auch Tar­ge­ting-Coo­kies genannt. Sie die­nen dazu dem User indi­vi­du­ell ange­pass­te Wer­bung zu lie­fern. Das kann sehr prak­tisch, aber auch sehr ner­vig sein.

Übli­cher­wei­se wer­den Sie beim erst­ma­li­gen Besuch einer Web­site gefragt, wel­che die­ser Coo­kie­ar­ten Sie zulas­sen möch­ten. Und natür­lich wird die­se Ent­schei­dung auch in einem Coo­kie gespei­chert.

Wenn Sie mehr über Coo­kies wis­sen möch­ten und tech­ni­sche Doku­men­ta­tio­nen nicht scheu­en, emp­feh­len wir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, dem Request for Comm­ents der Inter­net Engi­nee­ring Task Force (IETF) namens “HTTP Sta­te Manage­ment Mecha­nism”.

Zweck der Ver­ar­bei­tung über Coo­kies

Der Zweck ist letzt­end­lich abhän­gig vom jewei­li­gen Coo­kie. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten bzw. beim Her­stel­ler der Soft­ware, die das Coo­kie setzt.

Wel­che Daten wer­den ver­ar­bei­tet?

Coo­kies sind klei­ne Gehil­fen für vie­le ver­schie­de­ne Auf­ga­ben. Wel­che Daten in Coo­kies gespei­chert wer­den, kann man lei­der nicht ver­all­ge­mei­nern, aber wir wer­den Sie im Rah­men der fol­gen­den Daten­schutz­er­klä­rung über die ver­ar­bei­te­ten bzw. gespei­cher­ten Daten infor­mie­ren.

Spei­cher­dau­er von Coo­kies

Die Spei­cher­dau­er hängt vom jewei­li­gen Coo­kie ab und wird wei­ter unter prä­zi­siert. Man­che Coo­kies wer­den nach weni­ger als einer Stun­de gelöscht, ande­re kön­nen meh­re­re Jah­re auf einem Com­pu­ter gespei­chert blei­ben.

Sie haben außer­dem selbst Ein­fluss auf die Spei­cher­dau­er. Sie kön­nen über ihren Brow­ser sämt­li­che Coo­kies jeder­zeit manu­ell löschen (sie­he auch unten “Wider­spruchs­recht”). Fer­ner wer­den Coo­kies, die auf einer Ein­wil­li­gung beru­hen, spä­tes­tens nach Wider­ruf Ihrer Ein­wil­li­gung gelöscht, wobei die Recht­mä­ßig­keit der Spei­che­rung bis dahin unbe­rührt bleibt.

Wider­spruchs­recht – wie kann ich Coo­kies löschen?

Wie und ob Sie Coo­kies ver­wen­den wol­len, ent­schei­den Sie selbst. Unab­hän­gig von wel­chem Ser­vice oder wel­cher Web­site die Coo­kies stam­men, haben Sie immer die Mög­lich­keit Coo­kies zu löschen, zu deak­ti­vie­ren oder nur teil­wei­se zuzu­las­sen. Zum Bei­spiel kön­nen Sie Coo­kies von Dritt­an­bie­tern blo­ckie­ren, aber alle ande­ren Coo­kies zulas­sen.

Wenn Sie fest­stel­len möch­ten, wel­che Coo­kies in Ihrem Brow­ser gespei­chert wur­den, wenn Sie Coo­kie-Ein­stel­lun­gen ändern oder löschen wol­len, kön­nen Sie dies in Ihren Brow­ser-Ein­stel­lun­gen fin­den:

Chro­me: Coo­kies in Chro­me löschen, akti­vie­ren und ver­wal­ten

Safa­ri: Ver­wal­ten von Coo­kies und Web­site­da­ten mit Safa­ri

Fire­fox: Coo­kies löschen, um Daten zu ent­fer­nen, die Web­sites auf Ihrem Com­pu­ter abge­legt haben

Inter­net Explo­rer: Löschen und Ver­wal­ten von Coo­kies

Micro­soft Edge: Löschen und Ver­wal­ten von Coo­kies

Falls Sie grund­sätz­lich kei­ne Coo­kies haben wol­len, kön­nen Sie Ihren Brow­ser so ein­rich­ten, dass er Sie immer infor­miert, wenn ein Coo­kie gesetzt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem ein­zel­nen Coo­kie ent­schei­den, ob Sie das Coo­kie erlau­ben oder nicht. Die Vor­gangs­wei­se ist je nach Brow­ser ver­schie­den. Am bes­ten Sie suchen die Anlei­tung in Goog­le mit dem Such­be­griff “Coo­kies löschen Chro­me” oder “Coo­kies deak­ti­vie­ren Chro­me” im Fal­le eines Chro­me Brow­sers.

Rechts­grund­la­ge

Seit 2009 gibt es die soge­nann­ten „Coo­kie-Richt­li­ni­en“. Dar­in ist fest­ge­hal­ten, dass das Spei­chern von Coo­kies eine Ein­wil­li­gung (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) von Ihnen ver­langt. Inner­halb der EU-Län­der gibt es aller­dings noch sehr unter­schied­li­che Reak­tio­nen auf die­se Richt­li­ni­en. In Öster­reich erfolg­te aber die Umset­zung die­ser Richt­li­nie in § 165 Abs. 3 des Tele­kom­mu­ni­ka­ti­ons­ge­set­zes (2021). In Deutsch­land wur­den die Coo­kie-Richt­li­ni­en nicht als natio­na­les Recht umge­setzt. Statt­des­sen erfolg­te die Umset­zung die­ser Richt­li­nie weit­ge­hend in § 15 Abs. 3 des Tele­me­di­en­ge­set­zes (TMG), wel­ches seit Mai 2024 durch das Digi­ta­le-Diens­te-Gesetz (DDG) ersetzt wur­de.

Für unbe­dingt not­wen­di­ge Coo­kies, auch soweit kei­ne Ein­wil­li­gung vor­liegt, bestehen berech­tig­te Inter­es­sen (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meis­ten Fäl­len wirt­schaft­li­cher Natur sind. Wir möch­ten den Besu­chern der Web­site eine ange­neh­me Benut­zer­er­fah­rung besche­ren und dafür sind bestimm­te Coo­kies oft unbe­dingt not­wen­dig.

Soweit nicht unbe­dingt erfor­der­li­che Coo­kies zum Ein­satz kom­men, geschieht dies nur im Fal­le Ihrer Ein­wil­li­gung. Rechts­grund­la­ge ist inso­weit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

In den fol­gen­den Abschnit­ten wer­den Sie genau­er über den Ein­satz von Coo­kies infor­miert, sofern ein­ge­setz­te Soft­ware Coo­kies ver­wen­det.

Web­hos­ting Ein­lei­tung

Web­hos­ting Zusam­men­fas­sung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: pro­fes­sio­nel­les Hos­ting der Web­site und Absi­che­rung des Betriebs
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: IP-Adres­se, Zeit­punkt des Web­site­be­suchs, ver­wen­de­ter Brow­ser und wei­te­re Daten. Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten bzw. beim jeweils ein­ge­setz­ten Web­hos­ting Pro­vi­der.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig vom jewei­li­gen Pro­vi­der, aber in der Regel 2 Wochen
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit.f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen)

Was ist Web­hos­ting?

Wenn Sie heut­zu­ta­ge Web­sites besu­chen, wer­den gewis­se Infor­ma­tio­nen – auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten – auto­ma­tisch erstellt und gespei­chert, so auch auf die­ser Web­site. Die­se Daten soll­ten mög­lichst spar­sam und nur mit Begrün­dung ver­ar­bei­tet wer­den. Mit Web­site mei­nen wir übri­gens die Gesamt­heit aller Web­sei­ten auf einer Domain, d.h. alles von der Start­sei­te (Home­page) bis hin zur aller letz­ten Unter­sei­te (wie die­ser hier). Mit Domain mei­nen wir zum Bei­spiel beispiel.de oder musterbeispiel.com.

Wenn Sie eine Web­site auf einem Com­pu­ter, Tablet oder Smart­phone anse­hen möch­ten, ver­wen­den Sie dafür ein Pro­gramm, das sich Web­brow­ser nennt. Sie ken­nen ver­mut­lich eini­ge Web­brow­ser beim Namen: Goog­le Chro­me, Micro­soft Edge, Mozil­la Fire­fox und Apple Safa­ri. Wir sagen kurz Brow­ser oder Web­brow­ser dazu.

Um die Web­site anzu­zei­gen, muss sich der Brow­ser zu einem ande­ren Com­pu­ter ver­bin­den, wo der Code der Web­site gespei­chert ist: dem Web­ser­ver. Der Betrieb eines Web­ser­vers ist eine kom­pli­zier­te und auf­wen­di­ge Auf­ga­be, wes­we­gen dies in der Regel von pro­fes­sio­nel­len Anbie­tern, den Pro­vi­dern, über­nom­men wird. Die­se bie­ten Web­hos­ting an und sor­gen damit für eine ver­läss­li­che und feh­ler­freie Spei­che­rung der Daten von Web­sites. Eine gan­ze Men­ge Fach­be­grif­fe, aber bit­te blei­ben Sie dran, es wird noch bes­ser!

Bei der Ver­bin­dungs­auf­nah­me des Brow­sers auf Ihrem Com­pu­ter (Desk­top, Lap­top, Tablet oder Smart­phone) und wäh­rend der Daten­über­tra­gung zu und vom Web­ser­ver kann es zu einer Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten kom­men. Einer­seits spei­chert Ihr Com­pu­ter Daten, ande­rer­seits muss auch der Web­ser­ver Daten eine Zeit lang spei­chern, um einen ordent­li­chen Betrieb zu gewähr­leis­ten.

Ein Bild sagt mehr als tau­send Wor­te, daher zeigt fol­gen­de Gra­fik zur Ver­an­schau­li­chung das Zusam­men­spiel zwi­schen Brow­ser, dem Inter­net und dem Hos­ting-Pro­vi­der.

Browser und Webserver

War­um ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten?

Die Zwe­cke der Daten­ver­ar­bei­tung sind:

  1. Pro­fes­sio­nel­les Hos­ting der Web­site und Absi­che­rung des Betriebs
  2. zur Auf­recht­erhal­tung der Betriebs- und IT-Sicher­heit
  3. Anony­me Aus­wer­tung des Zugriffs­ver­hal­tens zur Ver­bes­se­rung unse­res Ange­bots und ggf. zur Straf­ver­fol­gung bzw. Ver­fol­gung von Ansprü­chen
Wel­che Daten wer­den ver­ar­bei­tet?

Auch wäh­rend Sie unse­re Web­site jetzt gera­de besu­chen, spei­chert unser Web­ser­ver, das ist der Com­pu­ter auf dem die­se Web­sei­te gespei­chert ist, in der Regel auto­ma­tisch Daten wie

  • die kom­plet­te Inter­net­adres­se (URL) der auf­ge­ru­fe­nen Web­sei­te
  • Brow­ser und Brow­ser­ver­si­on (z. B. Chro­me 87)
  • das ver­wen­de­te Betriebs­sys­tem (z. B. Win­dows 10)
  • die Adres­se (URL) der zuvor besuch­ten Sei­te (Refer­rer URL) (z. B. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen/)
  • den Host­na­men und die IP-Adres­se des Geräts von wel­chem aus zuge­grif­fen wird (z. B. COM­PU­TER­NA­ME und 194.23.43.121)
  • Datum und Uhr­zeit
  • in Datei­en, den soge­nann­ten Web­ser­ver-Log­files
Wie lan­ge wer­den Daten gespei­chert?

In der Regel wer­den die oben genann­ten Daten zwei Wochen gespei­chert und danach auto­ma­tisch gelöscht. Wir geben die­se Daten nicht wei­ter, kön­nen jedoch nicht aus­schlie­ßen, dass die­se Daten beim Vor­lie­gen von rechts­wid­ri­gem Ver­hal­ten von Behör­den ein­ge­se­hen wer­den.

Kurz gesagt: Ihr Besuch wird durch unse­ren Pro­vi­der (Fir­ma, die unse­re Web­site auf spe­zi­el­len Com­pu­tern (Ser­vern) lau­fen lässt), pro­to­kol­liert, aber wir geben Ihre Daten nicht ohne Zustim­mung wei­ter!

Rechts­grund­la­ge

Die Recht­mä­ßig­keit der Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten im Rah­men des Web­hos­ting ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Wah­rung der berech­tig­ten Inter­es­sen), denn die Nut­zung von pro­fes­sio­nel­lem Hos­ting bei einem Pro­vi­der ist not­wen­dig, um das Unter­neh­men im Inter­net sicher und nut­zer­freund­lich prä­sen­tie­ren und Angrif­fe und For­de­run­gen hier­aus gege­be­nen­falls ver­fol­gen zu kön­nen.

Zwi­schen uns und dem Hos­ting-Pro­vi­der besteht in der Regel ein Ver­trag über die Auf­trags­ver­ar­bei­tung gemäß Art. 28 f. DSGVO, der die Ein­hal­tung von Daten­schutz gewähr­leis­tet und Daten­si­cher­heit garan­tiert.

News­let­ter Ein­lei­tung

News­let­ter Zusam­men­fas­sung

👥 Betrof­fe­ne: News­let­ter-Abon­nen­ten
🤝 Zweck: Direkt­wer­bung per E‑Mail, Benach­rich­ti­gung über sys­tem­re­le­van­te Ereig­nis­se
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Ein­ge­ge­be­ne Daten bei der Regis­trie­rung jedoch min­des­tens die E‑Mail-Adres­se. Mehr Details dazu fin­den Sie beim jeweils ein­ge­setz­ten E‑Mail-Mar­ke­ting-Tool.
📅 Spei­cher­dau­er: Dau­er des Bestehens des Abon­ne­ments
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berech­tig­te Inter­es­sen)

Was ist ein News­let­ter?

Um Sie stets auf dem Lau­fen­den zu hal­ten, nut­zen wir auch die Mög­lich­keit des News­let­ters. Dabei wer­den, sofern Sie dem Emp­fang unse­rer E‑Mails bzw. News­let­ter zuge­stimmt haben, auch Daten von Ihnen ver­ar­bei­tet und gespei­chert. 

Wenn Sie die News­let­ter von uns erhal­ten wol­len, müs­sen Sie sich im Nor­mal­fall ein­fach nur mit Ihrer E‑Mail-Adres­se anmel­den. Dafür fül­len Sie ein Online-For­mu­lar aus und sen­den es ab. Es kann aber auch vor­kom­men, dass wir Sie etwa um Ihre Anre­de und Ihren Namen bit­ten, damit wir Sie auch per­sön­lich anschrei­ben kön­nen.

Grund­sätz­lich funk­tio­niert das Anmel­den zu News­let­tern mit Hil­fe des soge­nann­ten „Dou­ble-Opt-In-Ver­fah­rens“. Nach­dem Sie sich für unse­ren News­let­ter auf unse­rer Web­site ange­mel­det haben, bekom­men Sie eine E‑Mail, über die Sie die News­let­ter-Anmel­dung bestä­ti­gen. So wird sicher­ge­stellt, dass Ihnen die E‑Mail-Adres­se gehört und sich nie­mand mit einer frem­den E‑Mail-Adres­se ange­mel­det hat. Wir oder ein von uns ver­wen­de­tes Benach­rich­ti­gungs-Tool pro­to­kol­liert jede ein­zel­ne Anmel­dung. Dies ist nötig, damit wir den recht­lich kor­rek­ten Anmel­de­vor­gang auch nach­wei­sen kön­nen. Dabei wird in der Regel der Zeit­punkt der Anmel­dung, der Zeit­punkt der Anmel­de­be­stä­ti­gung und Ihre IP-Adres­se gespei­chert. Zusätz­lich wird auch pro­to­kol­liert, wenn Sie Ände­run­gen Ihrer gespei­cher­ten Daten vor­neh­men.

War­um nut­zen wir News­let­ter?

Wir wol­len natür­lich mit Ihnen in Kon­takt blei­ben und Ihnen stets die wich­tigs­ten Neu­ig­kei­ten vom IBIT prä­sen­tie­ren. Dafür nut­zen wir unter ande­rem News­let­ter. Sofern Sie sich damit ein­ver­stan­den erklä­ren oder es gesetz­lich erlaubt ist, schi­cken wir Ihnen News­let­ter, Sys­tem-E-Mails oder ande­re Benach­rich­ti­gun­gen per E‑Mail. Wenn wir im fol­gen­den Text den Begriff „News­let­ter“ ver­wen­den, mei­nen wir damit haupt­säch­lich regel­mä­ßig ver­sand­te E‑Mails. Natür­lich wol­len wir Sie mit unse­ren News­let­ter in kei­ner Wei­se beläs­ti­gen. Dar­um sind wir wirk­lich stets bemüht, nur rele­van­te und inter­es­san­te Inhal­te zu bie­ten. So erfah­ren Sie etwa mehr über unser Unter­neh­men, unse­re Leis­tun­gen oder Pro­duk­te. Da wir unse­re Ange­bo­te auch immer ver­bes­sern, erfah­ren Sie über unse­ren News­let­ter auch immer, wenn es Neu­ig­kei­ten gibt oder wir gera­de spe­zi­el­le, lukra­ti­ve Aktio­nen anbie­ten. Sofern wir einen Dienst­leis­ter, der ein pro­fes­sio­nel­les Ver­sand-Tool anbie­tet, für unser E‑Mail-Mar­ke­ting beauf­tra­gen, machen wir das, um Ihnen schnel­le und siche­re News­let­ter bie­ten zu kön­nen. Zweck unse­res News­let­ters ist grund­sätz­lich, Sie über neue Ange­bo­te zu infor­mie­ren und auch unse­ren unter­neh­me­ri­schen Zie­len näher zu kom­men.

Wel­che Daten wer­den ver­ar­bei­tet?

Wenn Sie über unse­re Web­site Abon­nent unse­res News­let­ters wer­den, bestä­ti­gen Sie per E‑Mail die Mit­glied­schaft in einer E‑Mail-Lis­te. Neben IP-Adres­se und E‑Mail-Adres­se kön­nen auch Ihre Anre­de, Ihr Name, Ihre Adres­se und Ihre Tele­fon­num­mer gespei­chert wer­den. Aller­dings nur, wenn Sie die­ser Daten­spei­che­run­gen zustim­men. Die als sol­che mar­kier­ten Daten sind not­wen­dig, damit Sie an dem ange­bo­te­nen Dienst teil­neh­men kön­nen. Die Anga­be ist frei­wil­lig, die Nicht­an­ga­be führt jedoch dazu, dass Sie den Dienst nicht nut­zen kön­nen. Zusätz­lich kön­nen etwa auch Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät oder zu Ihren bevor­zug­ten Inhal­ten auf unse­rer Web­site gespei­chert wer­den. Mehr zur Spei­che­rung von Daten, wenn Sie eine Web­site besu­chen, fin­den Sie im Abschnitt “Auto­ma­ti­sche Daten­spei­che­rung”. Ihre Ein­wil­li­gungs­er­klä­rung zeich­nen wir auf, damit wir stets nach­wei­sen kön­nen, dass die­ser unse­ren Geset­zen ent­spricht.

Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung

Wenn Sie Ihre E‑Mail-Adres­se aus unse­rem E‑Mail/­News­let­ter-Ver­tei­ler aus­tra­gen, dür­fen wir Ihre Adres­se bis zu drei Jah­ren auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen spei­chern, damit wir Ihre dama­li­ge Ein­wil­li­gung noch nach­wei­sen kön­nen. Ver­ar­bei­ten dür­fen wir die­se Daten nur, wenn wir uns gegen etwa­ige Ansprü­che weh­ren müs­sen.

Wenn Sie aller­dings bestä­ti­gen, dass Sie uns die Ein­wil­li­gung zur News­let­ter-Anmel­dung gege­ben haben, kön­nen Sie jeder­zeit einen indi­vi­du­el­len Lösch­an­trag stel­len. Wider­spre­chen Sie der Ein­wil­li­gung dau­er­haft, behal­ten wir uns das Recht vor, Ihre E‑Mail-Adres­se in einer Sperr­lis­te zu spei­chern. Solan­ge Sie frei­wil­lig unse­ren News­let­ter abon­niert haben, solan­ge behal­ten wir selbst­ver­ständ­lich auch Ihre E‑Mail-Adres­se.

Wider­spruchs­recht

Sie haben jeder­zeit die Mög­lich­keit Ihre News­let­ter-Anmel­dung zu kün­di­gen. Dafür müs­sen Sie ledig­lich Ihre Ein­wil­li­gung zur News­let­ter-Anmel­dung wider­ru­fen. Das dau­ert im Nor­mal­fall nur weni­ge Sekun­den bzw. einen oder zwei Klicks. Meis­tens fin­den Sie direkt am Ende jeder E‑Mail einen Link, um das News­let­ter-Abon­ne­ment zu kün­di­gen. Wenn der Link im News­let­ter wirk­lich nicht zu fin­den ist, kon­tak­tie­ren Sie uns bit­te per Mail und wir wer­den Ihr News­let­ter-Abo unver­züg­lich kün­di­gen.

Rechts­grund­la­ge

Das Ver­sen­den unse­res News­let­ters erfolgt auf Grund­la­ge Ihrer Ein­wil­li­gung (Arti­kel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Das heißt, wir dür­fen Ihnen nur dann einen News­let­ter schi­cken, wenn Sie sich zuvor aktiv dafür ange­mel­det haben. Gege­be­nen­falls kön­nen wir Ihnen auch Wer­be­nach­rich­ten sen­den, sofern Sie unser Kun­de gewor­den sind und der Ver­wen­dung Ihrer E‑Mailadresse für Direkt­wer­bung nicht wider­spro­chen haben.

Infor­ma­tio­nen zu spe­zi­el­len E‑Mail-Mar­ke­ting Diens­ten und wie die­se per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten ver­ar­bei­ten, erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Blogs und Publi­ka­ti­ons­me­di­en Ein­lei­tung

Blogs und Publi­ka­ti­ons­me­di­en Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Dar­stel­lung und Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung sowie Kom­mu­ni­ka­ti­on zwi­schen Web­site­be­su­chern, Sicher­heits­maß­nah­men und Ver­wal­tung
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Kon­takt­da­ten, IP-Adres­se und ver­öf­fent­lich­te Inhal­te.
Mehr Details dazu fin­den Sie bei den ein­ge­setz­ten Tools.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den ver­wen­de­ten Tools
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen), Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO (Ver­trag)

Was sind Blogs und Publi­ka­ti­ons­me­di­en?

Wir nut­zen auf unse­re Web­site Blogs oder auch ande­re Kom­mu­ni­ka­ti­ons­mit­tel, mit denen wir einer­seits mit Ihnen und ande­rer­seits Sie auch mit uns kom­mu­ni­zie­ren kön­nen. Dabei kön­nen auch Daten von Ihnen bei uns gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den. Das kann not­wen­dig sein, damit wir Inhal­te ent­spre­chend dar­stel­len kön­nen, die Kom­mu­ni­ka­ti­on funk­tio­niert und die Sicher­heit erhöht wird. In unse­rem Daten­schutz­text gehen wir all­ge­mein dar­auf ein, wel­che Daten von Ihnen ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Exak­te Anga­ben zur Daten­ver­ar­bei­tung hän­gen stets auch von den ver­wen­de­ten Tools und Funk­tio­nen ab. In den Daten­schutz­hin­wei­sen der ein­zel­nen Anbie­ter fin­den Sie genaue Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­bei­tung.

War­um nut­zen wir Blogs und Publi­ka­ti­ons­me­di­en?

Unser größ­tes Anlie­gen mit unse­rer Web­site ist Ihnen inter­es­san­te und span­nen­de Inhal­te zu bie­ten und gleich­zei­tig sind uns auch Ihre Mei­nun­gen und Inhal­te wich­tig. Dar­um wol­len wir einen guten inter­ak­ti­ven Aus­tausch zwi­schen uns und Ihnen schaf­fen. Mit diver­sen Blogs und Publi­ka­ti­ons­mög­lich­kei­ten kön­nen wir genau das errei­chen. Sie kön­nen bei­spiels­wei­se Kom­men­ta­re zu unse­ren Inhal­ten ver­fas­sen, ande­re Kom­men­ta­re kom­men­tie­ren oder auch in man­chen Fäl­len selbst Bei­trä­ge ver­fas­sen.

Wel­che Daten wer­den ver­ar­bei­tet?

Wel­che Daten genau ver­ar­bei­tet wer­den, hängt stets von den von uns ver­wen­de­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­funk­tio­nen ab. Sehr oft wer­den IP-Adres­se, Benut­zer­na­me und der ver­öf­fent­lich­te Inhalt gespei­chert. Das geschieht in ers­ter Linie, um einen Sicher­heits­schutz zu gewähr­leis­ten, Spam vor­zu­beu­gen und um gegen wider­recht­li­che Inhal­te vor­ge­hen zu kön­nen. Für die Daten­spei­che­rung kön­nen auch Coo­kies ver­wen­det wer­den. Das sind klei­ne Text-Datei­en, die mit Infor­ma­tio­nen in Ihrem Brow­ser abge­spei­chert wer­den. Nähe­res zu den erho­be­nen und gespei­cher­ten Daten fin­den Sie in unse­ren ein­zel­nen Abschnit­ten und in der Daten­schutz­er­klä­rung des jewei­li­gen Anbie­ters.

Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung

Über die Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben. Bei­spiels­wei­se spei­chern Bei­trags- und Kom­men­tar­funk­tio­nen Daten, bis Sie die Daten­spei­che­rung wider­ru­fen. Gene­rell wer­den per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge, wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen unbe­dingt not­wen­dig ist, gespei­chert.

Wider­spruchs­recht

Sie haben auch jeder­zeit das Recht und die Mög­lich­keit Ihre Ein­wil­li­gung zur Ver­wen­dung von Coo­kies bzw. Dritt­an­bie­tern von Kom­mu­ni­ka­ti­ons-Tools zu wider­ru­fen. Das funk­tio­niert ent­we­der über unser Coo­kie-Manage­ment-Tool oder über ande­re Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bei­spiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Coo­kies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brow­ser die Coo­kies ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen.

Da bei Publi­ka­ti­ons­me­di­en auch Coo­kies zum Ein­satz kom­men kön­nen, emp­feh­len wir Ihnen auch unse­re all­ge­mei­ne Daten­schutz­er­klä­rung über Coo­kies. Um zu erfah­ren, wel­che Daten von Ihnen genau gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, soll­ten Sie die Daten­schutz­er­klä­run­gen der jewei­li­gen Tools durch­le­sen.

Rechts­grund­la­ge

Wir set­zen die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­mit­tel haupt­säch­lich auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den, Geschäfts­part­nern und Besu­chern ein. Soweit die Nut­zung der Abwick­lung von ver­trag­li­chen Bezie­hun­gen oder deren Anbah­nung dient, ist Rechts­grund­la­ge fer­ner Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO.

Bestimm­te Ver­ar­bei­tun­gen, ins­be­son­de­re der Ein­satz von Coo­kies sowie die Nut­zung von Kom­men­tar- oder Nach­rich­ten­funk­tio­nen bedür­fen Ihrer Ein­wil­li­gung. Wenn und soweit Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch ein­ge­bun­de­ne Publi­ka­ti­ons­me­di­en ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die meis­ten von uns ver­wen­de­ten Kom­mu­ni­ka­ti­ons­funk­tio­nen set­zen Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzu­se­hen.

Infor­ma­tio­nen zu spe­zi­el­len Tools erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Blog­bei­trä­ge und Kom­men­tar­funk­tio­nen Daten­schutz­er­klä­rung

Es gibt ver­schie­de­nen Online-Kom­mu­ni­ka­ti­ons­mit­tel, die wir auf unse­re Web­site ver­wen­den kön­nen. So nut­zen wir bei­spiel­wei­se Blog­bei­trä­ge und Kom­men­tar­funk­tio­nen. So haben Sie die Mög­lich­keit, Inhal­te auch zu kom­men­tie­ren bzw. Bei­trä­ge zu ver­fas­sen. Wenn Sie die­se Funk­ti­on nut­zen, kann aus Sicher­heits­grün­den etwa Ihre IP-Adres­se gespei­chert wer­den. So schüt­zen wir uns vor wider­recht­li­chen Inhal­ten wie bei­spiels­wei­se Belei­di­gun­gen, uner­laub­te Wer­bung oder ver­bo­te­ne poli­ti­sche Pro­pa­gan­da. Um zu erken­nen, ob es sich bei Kom­men­ta­ren um Spam han­delt, kön­nen wir auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses User-Anga­ben spei­chern und ver­ar­bei­ten. Falls wir eine Umfra­ge star­ten, spei­chern wir auch für die Dau­er der Umfra­ge Ihre IP-Adres­se, damit wir sicher gehen kön­nen, dass alle Betei­lig­ten auch wirk­lich nur ein­mal abstim­men. Es kön­nen zum Zweck der Spei­che­rung auch Coo­kies zum Ein­satz kom­men. Alle Daten, die wir von Ihnen spei­chern (etwa Inhal­te oder Infor­ma­tio­nen zu Ihrer Per­son), blei­ben bis zu Ihrem Wider­spruch gespei­chert.

Secu­ri­ty & Anti-Spam

Secu­ri­ty & Anti-Spam Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Cyber­si­cher­heit
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Ihre IP-Adres­se, Name oder tech­ni­sche Daten wie etwa Brow­ser­ver­si­on
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten und den ein­zel­nen Daten­schutz­tex­ten.
📅 Spei­cher­dau­er: meis­ten wer­den die Daten solan­ge gespei­chert, bis sie zur Erfül­lung der Dienst­leis­tung nicht mehr benö­tigt wer­den
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen)

Was ist eine Secu­ri­ty- & Anti-Spam-Soft­ware?

Mit soge­nann­ten Secu­ri­ty- & Anti-Spam-Soft­wares kön­nen Sie sich und wir uns vor diver­sen Spam- oder Phis­hing-Mails und mög­li­chen ande­ren Cyber­at­ta­cken schüt­zen. Unter Spam ver­steht man Wer­be­mails aus einem Mas­sen­ver­sand, die man selbst nicht ver­lang­te. Sol­che Mails wer­den auch Daten­müll genannt und kön­nen auch Kos­ten ver­ur­sa­chen. Phis­hing-Mails sind wie­der­um Nach­rich­ten, die dar­auf abzie­len, über gefälsch­te Nach­rich­ten oder Web­sites Ver­trau­en auf­zu­bau­en, um an per­sön­li­che Daten zu gelan­gen. Eine Anti-Spam-Soft­ware schützt in der Regel vor uner­wünsch­ten Spam-Nach­rich­ten oder bös­ar­ti­gen Mails, die etwa Viren in unser Sys­tem ein­schleu­sen könn­ten. Wir nut­zen auch all­ge­mei­ne Fire­wall- und Sicher­heits­sys­te­me, die unse­re Com­pu­ter vor uner­wünsch­ten Netz­werk­an­grif­fen schüt­zen.

War­um ver­wen­den wir Secu­ri­ty- & Anti-Spam-Soft­ware?

Wir legen auf unse­rer Web­site beson­ders gro­ßen Wert auf Sicher­heit. Schließ­lich geht es nicht nur um unse­re, son­dern vor allem auch um Ihre Sicher­heit. Lei­der gehö­ren mitt­ler­wei­le in der Welt der IT und des Inter­nets Cyber­be­dro­hun­gen schon zum All­tag. Oft ver­su­chen Hacker mit Hil­fe einer Cyber­at­ta­cke per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten aus einem IT-Sys­tem zu steh­len. Und daher ist ein gutes Abwehr­sys­tem abso­lut not­wen­dig. Ein Sicher­heits­sys­tem über­wacht alle ein- und aus­ge­hen­den Ver­bin­dun­gen zu unse­rem Netz­werk bzw. Com­pu­ter. Damit wir noch grö­ße­re Sicher­heit vor Cyber­an­grif­fen errei­chen, nut­zen wir neben den stan­dar­di­sier­ten Sicher­heits­sys­te­men auf unse­rem Com­pu­ter auch noch wei­te­re exter­ne Secu­ri­ty-Diens­te. Uner­laub­ter Ver­kehr von Daten wird dadurch bes­ser unter­bun­den und so schüt­zen wir uns vor Cyber­kri­mi­na­li­tät.

Wel­che Daten wer­den durch Secu­ri­ty- & Anti-Spam-Soft­wares ver­ar­bei­tet?

Wel­che Daten genau erho­ben und gespei­chert wer­den hängt natür­lich vom jewei­li­gen Dienst ab. Wir sind aller­dings stets bemüht nur Pro­gram­me zu ver­wen­den, die sehr spar­sam Daten erhe­ben bzw. nur Daten spei­chern, die für die Erfül­lung der ange­bo­te­nen Leis­tung nötig sind. Grund­sätz­lich kann der Dienst Daten wie bei­spiels­wei­se Name, Adres­se, IP-Adres­se, E‑Mail-Adres­se und tech­ni­sche Daten wie Brow­ser­typ oder Brow­ser­ver­si­on spei­chern. Auch kön­nen etwa­ige Leis­tungs- und Pro­to­koll­da­ten erho­ben wer­den, um mög­li­che ein­ge­hen­de Bedro­hun­gen recht­zei­tig zu erken­nen. Die­se Daten wer­den im Rah­men der Ser­vices und unter Ein­hal­tung der gel­ten­den Geset­ze ver­ar­bei­tet. Dazu zählt auch bei US-ame­ri­ka­ni­schen Anbie­tern (über die Stan­dard­ver­trags­klau­seln) die DSGVO. Die­se Secu­ri­ty-Diens­te arbei­ten in eini­gen Fäl­len auch mit Dritt­an­bie­tern zusam­men, die unter Anwei­sung und in Über­ein­stim­mung mit den Daten­schutz­richt­li­ni­en und wei­te­ren Sicher­heits­maß­nah­men Daten spei­chern und/oder ver­ar­bei­ten kön­nen. Die Daten­spei­che­rung erfolgt meist über Coo­kies.

Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung

Über die Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten, sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben. Bei­spiels­wei­se spei­chern Secu­ri­ty-Pro­gram­me Daten bis Sie oder wir die Daten­spei­che­rung wider­ru­fen. Gene­rell wer­den per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge, wie es für die Bereit­stel­lung der Dienst­leis­tun­gen unbe­dingt not­wen­dig ist, gespei­chert. In vie­len Fäl­len feh­len uns lei­der von den Anbie­tern prä­zi­se Infor­ma­tio­nen über die Län­ge der Spei­che­rung.

Wider­spruchs­recht

Sie haben auch jeder­zeit das Recht und die Mög­lich­keit Ihre Ein­wil­li­gung zur Ver­wen­dung von Coo­kies bzw. Dritt­an­bie­tern von Secu­ri­ty-Soft­ware zu wider­ru­fen. Das funk­tio­niert ent­we­der über unser Coo­kie-Manage­ment-Tool oder über ande­re Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bei­spiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Coo­kies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brow­ser die Coo­kies ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen.

Da bei sol­chen Sicher­heits­diens­ten auch Coo­kies zum Ein­satz kom­men kön­nen, emp­feh­len wir Ihnen unse­re all­ge­mei­ne Daten­schutz­er­klä­rung über Coo­kies. Um zu erfah­ren, wel­che Daten von Ihnen genau gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, soll­ten Sie die Daten­schutz­er­klä­run­gen der jewei­li­gen Tools durch­le­sen.

Rechts­grund­la­ge

Wir set­zen die Sicher­heits­diens­te haupt­säch­lich auf Grund­la­ge unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem guten Sicher­heits­sys­tem gegen diver­se Cyber­an­grif­fe ein.

Bestimm­te Ver­ar­bei­tun­gen, ins­be­son­de­re der Ein­satz von Coo­kies sowie die Nut­zung von Sicher­heits­funk­tio­nen bedür­fen Ihrer Ein­wil­li­gung. Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch ein­ge­bun­de­ne Secu­ri­ty-Diens­te ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die meis­ten von uns ver­wen­de­ten Diens­te set­zen Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzu­se­hen.

Infor­ma­tio­nen zu spe­zi­el­len Tools erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Goog­le reCAPTCHA Daten­schutz­er­klä­rung

Goog­le reCAPTCHA Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung und Schutz vor Cyber­an­grif­fen
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa IP-Adres­se, Brow­ser­in­for­ma­tio­nen, Ihr Betriebs­sys­tem, ein­ge­schränk­te Stand­orts- und Nut­zungs­da­ten
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den gespei­cher­ten Daten
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen)

Was ist reCAPTCHA?

Unser obers­tes Ziel ist es, unse­re Web­sei­te für Sie und für uns best­mög­lich zu sichern und zu schüt­zen. Um das zu gewähr­leis­ten, ver­wen­den wir Goog­le reCAPTCHA der Fir­ma Goog­le Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­t­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) für alle Goog­le-Diens­te ver­ant­wort­lich. Mit reCAPTCHA kön­nen wir fest­stel­len, ob Sie auch wirk­lich ein Mensch aus Fleisch und Blut sind und kein Robo­ter oder eine ande­re Spam-Soft­ware. Unter Spam ver­ste­hen wir jede, auf elek­tro­ni­schen Weg, uner­wünsch­te Infor­ma­ti­on, die uns unge­frag­ter Wei­se zukommt. Bei den klas­si­schen CAPTCHAS muss­ten Sie zur Über­prü­fung meist Text- oder Bild­rät­sel lösen. Mit reCAPTCHA von Goog­le müs­sen wir Sie meist nicht mit sol­chen Rät­seln beläs­ti­gen. Hier reicht es in den meis­ten Fäl­len, wenn Sie ein­fach ein Häk­chen set­zen und so bestä­ti­gen, dass Sie kein Bot sind. Mit der neu­en Invi­si­ble reCAPTCHA Ver­si­on müs­sen Sie nicht mal mehr ein Häk­chen set­zen. Wie das genau funk­tio­niert und vor allem wel­che Daten dafür ver­wen­det wer­den, erfah­ren Sie im Ver­lauf die­ser Daten­schutz­er­klä­rung.

reCAPTCHA ist ein frei­er Captcha-Dienst von Goog­le, der Web­sei­ten vor Spam-Soft­ware und den Miss­brauch durch nicht-mensch­li­che Besu­cher schützt. Am häu­figs­ten wird die­ser Dienst ver­wen­det, wenn Sie For­mu­la­re im Inter­net aus­fül­len. Ein Captcha-Dienst ist eine Art auto­ma­ti­scher Turing-Test, der sicher­stel­len soll, dass eine Hand­lung im Inter­net von einem Men­schen und nicht von einem Bot vor­ge­nom­men wird. Im klas­si­schen Turing-Test (benannt nach dem Infor­ma­ti­ker Alan Turing) stellt ein Mensch die Unter­schei­dung zwi­schen Bot und Mensch fest. Bei Captchas über­nimmt das auch der Com­pu­ter bzw. ein Soft­ware­pro­gramm. Klas­si­sche Captchas arbei­ten mit klei­nen Auf­ga­ben, die für Men­schen leicht zu lösen sind, doch für Maschi­nen erheb­li­che Schwie­rig­kei­ten auf­wei­sen. Bei reCAPTCHA müs­sen Sie aktiv kei­ne Rät­sel mehr lösen. Das Tool ver­wen­det moder­ne Risi­ko­tech­ni­ken, um Men­schen von Bots zu unter­schei­den. Hier müs­sen Sie nur noch das Text­feld „Ich bin kein Robo­ter“ ankreu­zen bzw. bei Invi­si­ble reCAPTCHA ist selbst das nicht mehr nötig. Bei reCAPTCHA wird ein Java­Script-Ele­ment in den Quell­text ein­ge­bun­den und dann läuft das Tool im Hin­ter­grund und ana­ly­siert Ihr Benut­zer­ver­hal­ten. Aus die­sen User­ak­tio­nen berech­net die Soft­ware einen soge­nann­ten Captcha-Score. Goog­le berech­net mit die­sem Score schon vor der Captcha-Ein­ga­be wie hoch die Wahr­schein­lich­keit ist, dass Sie ein Mensch sind. reCAPTCHA bzw. Captchas im All­ge­mei­nen kom­men immer dann zum Ein­satz, wenn Bots gewis­se Aktio­nen (wie z.B. Regis­trie­run­gen, Umfra­gen usw.) mani­pu­lie­ren oder miss­brau­chen könn­ten.

War­um ver­wen­den wir reCAPTCHA auf unse­rer Web­site?

Wir wol­len nur Men­schen aus Fleisch und Blut auf unse­rer Sei­te begrü­ßen. Bots oder Spam-Soft­ware unter­schied­lichs­ter Art dür­fen getrost zuhau­se blei­ben. Dar­um set­zen wir alle Hebel in Bewe­gung, uns zu schüt­zen und die best­mög­li­che Benut­zer­freund­lich­keit für Sie anzu­bie­ten. Aus die­sem Grund ver­wen­den wir Goog­le reCAPTCHA der Fir­ma Goog­le. So kön­nen wir uns ziem­lich sicher sein, dass wir eine „bot­freie“ Web­sei­te blei­ben. Durch die Ver­wen­dung von reCAPTCHA wer­den Daten an Goog­le über­mit­telt, um fest­zu­stel­len, ob Sie auch wirk­lich ein Mensch sind. reCAPTCHA dient also der Sicher­heit unse­rer Web­sei­te und in wei­te­rer Fol­ge damit auch Ihrer Sicher­heit. Zum Bei­spiel könn­te es ohne reCAPTCHA pas­sie­ren, dass bei einer Regis­trie­rung ein Bot mög­lichst vie­le E‑Mail-Adres­sen regis­triert, um im Anschluss Foren oder Blogs mit uner­wünsch­ten Wer­b­e­inhal­ten „zuzu­spamen“. Mit reCAPTCHA kön­nen wir sol­che Bot­an­grif­fe ver­mei­den.

Wel­che Daten wer­den von reCAPTCHA gespei­chert?

reCAPTCHA sam­melt per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten von Usern, um fest­zu­stel­len, ob die Hand­lun­gen auf unse­rer Web­sei­te auch wirk­lich von Men­schen stam­men. Es kann also die IP-Adres­se und ande­re Daten, die Goog­le für den reCAPTCHA-Dienst benö­tigt, an Goog­le ver­sen­det wer­den. IP-Adres­sen wer­den inner­halb der Mit­glied­staa­ten der EU oder ande­rer Ver­trags­staa­ten des Abkom­mens über den Euro­päi­schen Wirt­schafts­raum fast immer zuvor gekürzt, bevor die Daten auf einem Ser­ver in den USA lan­den. Die IP-Adres­se wird nicht mit ande­ren Daten von Goog­le kom­bi­niert, sofern Sie nicht wäh­rend der Ver­wen­dung von reCAPTCHA mit Ihrem Goog­le-Kon­to ange­mel­det sind. Zuerst prüft der reCAPTCHA-Algo­rith­mus, ob auf Ihrem Brow­ser schon Goog­le-Coo­kies von ande­ren Goog­le-Diens­ten (You­Tube. Gmail usw.) plat­ziert sind. Anschlie­ßend setzt reCAPTCHA ein zusätz­li­ches Coo­kie in Ihrem Brow­ser und erfasst einen Schnapp­schuss Ihres Brow­ser­fens­ters.

Die fol­gen­de Lis­te von gesam­mel­ten Brow­ser- und User­da­ten, hat nicht den Anspruch auf Voll­stän­dig­keit. Viel­mehr sind es Bei­spie­le von Daten, die nach unse­rer Erkennt­nis, von Goog­le ver­ar­bei­tet wer­den.

  • Refer­rer URL (die Adres­se der Sei­te von der der Besu­cher kommt)
  • IP-Adres­se (z.B. 256.123.123.1)
  • Infos über das Betriebs­sys­tem (die Soft­ware, die den Betrieb Ihres Com­pu­ters ermög­licht. Bekann­te Betriebs­sys­te­me sind Win­dows, Mac OS X oder Linux)
  • Coo­kies (klei­ne Text­da­tei­en, die Daten in Ihrem Brow­ser spei­chern)
  • Maus- und Key­board­ver­hal­ten (jede Akti­on, die Sie mit der Maus oder der Tas­ta­tur aus­füh­ren wird gespei­chert)
  • Datum und Sprach­ein­stel­lun­gen (wel­che Spra­che bzw. wel­ches Datum Sie auf Ihrem PC vor­ein­ge­stellt haben wird gespei­chert)
  • Alle Java­script-Objek­te (Java­Script ist eine Pro­gram­mier­spra­che, die Web­sei­ten ermög­licht, sich an den User anzu­pas­sen. Java­Script-Objek­te kön­nen alle mög­li­chen Daten unter einem Namen sam­meln)
  • Bild­schirm­auf­lö­sung (zeigt an aus wie vie­len Pixeln die Bild­dar­stel­lung besteht)

Unum­strit­ten ist, dass Goog­le die­se Daten ver­wen­det und ana­ly­siert noch bevor Sie auf das Häk­chen „Ich bin kein Robo­ter“ kli­cken. Bei der Invi­si­ble reCAPTCHA-Ver­si­on fällt sogar das Ankreu­zen weg und der gan­ze Erken­nungs­pro­zess läuft im Hin­ter­grund ab. Wie viel und wel­che Daten Goog­le genau spei­chert, erfährt man von Goog­le nicht im Detail.

Fol­gen­de Coo­kies wer­den von reCAPTCHA ver­wen­det: Hier­bei bezie­hen wir uns auf die reCAPTCHA Demo-Ver­si­on von Goog­le unter https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. All die­se Coo­kies benö­ti­gen zu Track­ing­zwe­cken eine ein­deu­ti­ge Ken­nung. Hier ist eine Lis­te an Coo­kies, die Goog­le reCAPTCHA auf der Demo-Ver­si­on gesetzt hat:

Name: IDE
Wert: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-313215352–8
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird von der Fir­ma Dou­ble­Click (gehört auch Goog­le) gesetzt, um die Aktio­nen eines Users auf der Web­sei­te im Umgang mit Wer­be­an­zei­gen zu regis­trie­ren und zu mel­den. So kann die Wer­be­wirk­sam­keit gemes­sen und ent­spre­chen­de Opti­mie­rungs­maß­nah­men getrof­fen wer­den. IDE wird in Brow­sern unter der Domain doubleclick.net gespei­chert.
Ablauf­da­tum: nach einem Jahr

Name: 1P_JAR
Wert: 2019–5‑14–12
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie sam­melt Sta­tis­ti­ken zur Web­sei­te-Nut­zung und misst Con­ver­si­ons. Eine Con­ver­si­on ent­steht z.B., wenn ein User zu einem Käu­fer wird. Das Coo­kie wird auch ver­wen­det, um Usern rele­van­te Wer­be­an­zei­gen ein­zu­blen­den. Wei­ters kann man mit dem Coo­kie ver­mei­den, dass ein User die­sel­be Anzei­ge mehr als ein­mal zu Gesicht bekommt.
Ablauf­da­tum: nach einem Monat

Name: ANID
Wert: U7j1v3dZa3132153520xgZFmiqWppRWKOr
Ver­wen­dungs­zweck: Vie­le Infos konn­ten wir über die­ses Coo­kie nicht in Erfah­rung brin­gen. In der Daten­schutz­er­klä­rung von Goog­le wird das Coo­kie im Zusam­men­hang mit „Wer­be­coo­kies“ wie z. B. “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID” erwähnt. ANID wird unter Domain google.com gespei­chert.
Ablauf­da­tum: nach 9 Mona­ten

Name: CON­SENT
Wert: YES+AT.de+20150628–20‑0
Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie spei­chert den Sta­tus der Zustim­mung eines Users zur Nut­zung unter­schied­li­cher Ser­vices von Goog­le. CON­SENT dient auch der Sicher­heit, um User zu über­prü­fen, Betrü­ge­rei­en von Anmel­de­infor­ma­tio­nen zu ver­hin­dern und User­da­ten vor unbe­fug­ten Angrif­fen zu schüt­zen.
Ablauf­da­tum: nach 19 Jah­ren

Name: NID
Wert: 0WmuWqy313215352zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Ver­wen­dungs­zweck: NID wird von Goog­le ver­wen­det, um Wer­be­an­zei­gen an Ihre Goog­le-Suche anzu­pas­sen. Mit Hil­fe des Coo­kies „erin­nert“ sich Goog­le an Ihre meist ein­ge­ge­be­nen Such­an­fra­gen oder Ihre frü­he­re Inter­ak­ti­on mit Anzei­gen. So bekom­men Sie immer maß­ge­schnei­der­te Wer­be­an­zei­gen. Das Coo­kie ent­hält eine ein­zig­ar­ti­ge ID, um per­sön­li­che Ein­stel­lun­gen des Users für Wer­be­zwe­cke zu sam­meln.
Ablauf­da­tum: nach 6 Mona­ten

Name: DV
Wert: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc313215352‑4
Ver­wen­dungs­zweck: Sobald Sie das „Ich bin kein Roboter“-Häkchen ange­kreuzt haben, wird die­ses Coo­kie gesetzt. Das Coo­kie wird von Goog­le Ana­ly­tics für per­so­na­li­sier­te Wer­bung ver­wen­det. DV sam­melt Infor­ma­tio­nen in anony­mi­sier­ter Form und wird wei­ters benutzt, um User-Unter­schei­dun­gen zu tref­fen.
Ablauf­da­tum: nach 10 Minu­ten

Anmer­kung: Die­se Auf­zäh­lung kann kei­nen Anspruch auf Voll­stän­dig­keit erhe­ben, da Goog­le erfah­rungs­ge­mäß die Wahl ihrer Coo­kies immer wie­der auch ver­än­dert.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespei­chert?

Durch das Ein­fü­gen von reCAPTCHA wer­den Daten von Ihnen auf den Goog­le-Ser­ver über­tra­gen. Wo genau die­se Daten gespei­chert wer­den, stellt Goog­le, selbst nach wie­der­hol­tem Nach­fra­gen, nicht klar dar. Ohne eine Bestä­ti­gung von Goog­le erhal­ten zu haben, ist davon aus­zu­ge­hen, dass Daten wie Maus­in­ter­ak­ti­on, Ver­weil­dau­er auf der Web­sei­te oder Sprach­ein­stel­lun­gen auf den euro­päi­schen oder ame­ri­ka­ni­schen Goog­le-Ser­vern gespei­chert wer­den. Die IP-Adres­se, die Ihr Brow­ser an Goog­le über­mit­telt, wird grund­sätz­lich nicht mit ande­ren Goog­le-Daten aus wei­te­ren Goog­le-Diens­ten zusam­men­ge­führt. Wenn Sie aller­dings wäh­rend der Nut­zung des reCAPTCHA-Plug-ins bei Ihrem Goog­le-Kon­to ange­mel­det sind, wer­den die Daten zusam­men­ge­führt. Dafür gel­ten die abwei­chen­den Daten­schutz­be­stim­mun­gen der Fir­ma Goog­le.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung ver­hin­dern?

Wenn Sie wol­len, dass über Sie und über Ihr Ver­hal­ten kei­ne Daten an Goog­le über­mit­telt wer­den, müs­sen Sie sich, bevor Sie unse­re Web­sei­te besu­chen bzw. die reCAPTCHA-Soft­ware ver­wen­den, bei Goog­le voll­kom­men aus­log­gen und alle Goog­le-Coo­kies löschen. Grund­sätz­lich wer­den die Daten sobald Sie unse­re Sei­te auf­ru­fen auto­ma­tisch an Goog­le über­mit­telt. Um die­se Daten wie­der zu löschen, müs­sen Sie den Goog­le-Sup­port auf  https://support.google.com/?hl=de&tid=313215352 kon­tak­tie­ren.

Wenn Sie also unse­re Web­sei­te ver­wen­den, erklä­ren Sie sich ein­ver­stan­den, dass Goog­le LLC und deren Ver­tre­ter auto­ma­tisch Daten erhe­ben, bear­bei­ten und nut­zen.

Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Ver­wen­dung die­ses Tools Daten von Ihnen auch außer­halb der EU gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Die meis­ten Dritt­staa­ten (dar­un­ter auch die USA) gel­ten nach der­zei­ti­gem euro­päi­schen Daten­schutz­recht als nicht sicher. Daten an unsi­che­re Dritt­staa­ten dür­fen also nicht ein­fach über­tra­gen, dort gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, sofern es kei­ne pas­sen­den Garan­tien (wie etwa EU-Stan­dard­ver­trags­klau­seln) zwi­schen uns und dem außer­eu­ro­päi­schen Dienst­leis­ter gibt.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Goog­le reCAPTCHA ein­ge­setzt wer­den darf, ist die Rechts­grund­la­ge der ent­spre­chen­den Daten­ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Goog­le reCAPTCHA vor­kom­men kann, dar.

Von unse­rer Sei­te besteht zudem ein berech­tig­tes Inter­es­se, Goog­le reCAPTCHA zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mie­ren und siche­rer zu machen. Die dafür ent­spre­chen­de Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen). Wir set­zen Goog­le reCAPTCHA gleich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­wil­li­gung erteilt haben.

Goog­le ver­ar­bei­tet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Goog­le ist akti­ver Teil­neh­mer des EU-US Data Pri­va­cy Frame­works, wodurch der kor­rek­te und siche­re Daten­trans­fer per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten von EU-Bür­gern in die USA gere­gelt wird. Mehr Infor­ma­tio­nen dazu fin­den Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem ver­wen­det Goog­le soge­nann­te Stan­dard­ver­trags­klau­seln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­trags­klau­seln (Stan­dard Con­trac­tu­al Clau­ses – SCC) sind von der EU-Kom­mis­si­on bereit­ge­stell­te Mus­ter­vor­la­gen und sol­len sicher­stel­len, dass Ihre Daten auch dann den euro­päi­schen Daten­schutz­stan­dards ent­spre­chen, wenn die­se in Dritt­län­der (wie bei­spiels­wei­se in die USA) über­lie­fert und dort gespei­chert wer­den. Durch das EU-US Data Pri­va­cy Frame­work und durch die Stan­dard­ver­trags­klau­seln ver­pflich­tet sich Goog­le, bei der Ver­ar­bei­tung Ihrer rele­van­ten Daten, das euro­päi­sche Daten­schutz­ni­veau ein­zu­hal­ten, selbst wenn die Daten in den USA gespei­chert, ver­ar­bei­tet und ver­wal­tet wer­den. Die­se Klau­seln basie­ren auf einem Durch­füh­rungs­be­schluss der EU-Kom­mis­si­on. Sie fin­den den Beschluss und die ent­spre­chen­den Stan­dard­ver­trags­klau­seln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Goog­le Ads Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen (Goog­le Ads Data Pro­ces­sing Terms), wel­che auf die Stan­dard­ver­trags­klau­seln ver­wei­sen, fin­den Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Etwas mehr über reCAPTCHA erfah­ren Sie auf der Web­ent­wick­ler-Sei­te von Goog­le auf https://developers.google.com/recaptcha/. Goog­le geht hier zwar auf die tech­ni­sche Ent­wick­lung der reCAPTCHA näher ein, doch genaue Infor­ma­tio­nen über Daten­spei­che­rung und daten­schutz­re­le­van­ten The­men sucht man auch dort ver­geb­lich. Eine gute Über­sicht über die grund­sätz­li­che Ver­wen­dung von Daten bei Goog­le fin­den Sie in der haus­ei­ge­nen Daten­schutz­er­klä­rung auf https://policies.google.com/privacy.

Updraft­Plus Daten­schutz­er­klä­rung

Wir ver­wen­den für unse­rer Web­site Updraft­Plus, ein Back­up- und Secu­ri­ty­sys­tem. Dienst­an­bie­ter ist das bri­ti­sche Unter­neh­men Updraft WP Soft­ware Ltd. 11 Bar­rin­ger Way, St. Neots, PE19 1LW, Cam­bridge­shire, Ver­ein­tes König­reich.

Durch den Aus­tritt Groß­bri­tan­ni­ens aus der Euro­päi­schen Uni­on ist auch die DSGVO auf den Daten­trans­fer dort­hin nicht mehr anwend­bar. Die Euro­päi­sche Kom­mis­si­on hat jedoch auf Grund­la­ge des Art. 45 DSGVO beschlos­sen, dass Groß­bri­tan­ni­en ein im Ver­gleich zur DSGVO ange­mes­se­nes Schutz­ni­veau bie­tet. Der Daten­trans­fer dort­hin ist des­halb zuläs­sig. Den Beschluss kön­nen Sie hier ein­se­hen (Down­load): https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D1772

Mehr über die Daten, die durch die Ver­wen­dung von Updraft­Plus ver­ar­bei­tet wer­den, erfah­ren Sie in der Pri­va­cy Poli­cy auf https://updraftplus.com/data-protection-and-privacy-centre/.

Zah­lungs­an­bie­ter

mol­lie

Wir set­zen zur Zah­lungs­ab­wick­lung (außer bei direk­ter Bank­über­wei­sung), die mol­lie B.V., Kei­zers­gracht 121, NL-1015CJ Ams­ter­dam, Nie­der­lan­de, als unse­ren Zah­lungs­dienst­leis­ter ein. Ihre ein­ge­ge­be­nen Zah­lungs­da­ten wer­den gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO bei der mol­lie B.V. erfasst, gespei­chert und nur an die im Bezahl­pro­zess betei­lig­ten Unter­neh­men wei­ter­ge­ge­ben. mol­lie unter­liegt als Unter­neh­men mit Sitz in der EU den Bestim­mun­gen der euro­päi­schen Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung (DS-GVO). Nähe­re Infor­ma­tio­nen zum Daten­schutz durch mol­lie ent­neh­men Sie bit­te der Daten­schutz­er­klä­rung von mol­lie: https://www.mollie.com/de/privacy.

Sie kön­nen einer Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten jeder­zeit durch eine Nach­richt an mol­lie wider­spre­chen. Jedoch bleibt mol­lie ggf. wei­ter­hin berech­tigt, Ihre per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten zu ver­ar­bei­ten, sofern dies zur ver­trags­ge­mä­ßen Zah­lungs­ab­wick­lung erfor­der­lich ist. Ein Wider­ruf wirkt sich auf die Wirk­sam­keit von in der Ver­gan­gen­heit lie­gen­den Daten­ver­ar­bei­tungs­vor­gän­gen nicht aus.

Zah­lungs­an­bie­ter Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Ermög­li­chung und Opti­mie­rung des Zah­lungs­vor­gangs auf unse­rer Web­site
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Name, Adres­se, Bank­da­ten (Kon­to­num­mer, Kre­dit­kar­ten­num­mer, Pass­wör­ter, TANs usw.), IP-Adres­se und Ver­trags­da­ten
Mehr Details dazu fin­den Sie beim jeweils ein­ge­setz­ten Zah­lungs­an­bie­ter-Tool.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig vom ver­wen­de­ten Zah­lungs­an­bie­ter
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfül­lung eines Ver­trags)

Was ist ein Zah­lungs­an­bie­ter?

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site Online-Zah­lungs­sys­te­me, die uns und Ihnen ein siche­res und rei­bungs­lo­ses Bezahl­ver­fah­ren ermög­li­chen. Dabei kön­nen unter ande­rem auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten an den jewei­li­gen Zah­lungs­an­bie­ter gesen­det, gespei­chert und dort ver­ar­bei­tet wer­den. Bei Zah­lungs­an­bie­tern han­delt es sich um Online-Zah­lungs­sys­te­me, die es Ihnen ermög­li­chen eine Bestel­lung über Online-Ban­king durch­zu­füh­ren. Dabei wird die Zah­lungs­ab­wick­lung durch den von Ihnen gewähl­ten Zah­lungs­an­bie­ter durch­ge­führt. Wir erhal­ten anschlie­ßend eine Infor­ma­ti­on über die getä­tig­te Zah­lung. Die­se Metho­de kann jeder User nut­zen, der ein akti­ves Online-Ban­king-Kon­to mit PIN und TAN hat. Es gibt kaum noch Ban­ken, die sol­che Zah­lungs­me­tho­den nicht anbie­ten bzw. akzep­tie­ren.

War­um ver­wen­den wir Zah­lungs­an­bie­ter auf unse­rer Web­site?

Wir wol­len natür­lich mit unse­rer Web­site und unse­rem ein­ge­bun­de­nen Online­shop den best­mög­li­che Ser­vice bie­ten, damit Sie sich auf unse­rer Sei­te wohl füh­len und unse­re Ange­bo­te nut­zen. Wir wis­sen, dass Ihre Zeit kost­bar ist und spe­zi­ell Zah­lungs­ab­wick­lun­gen schnell und rei­bungs­los funk­tio­nie­ren müs­sen. Aus die­sen Grün­den bie­ten wir Ihnen diver­se Zah­lungs­an­bie­ter an. Sie kön­nen Ihren bevor­zug­ten Zah­lungs­an­bie­ter wäh­len und so in gewohn­ter Manier bezah­len.

Wel­che Daten wer­den ver­ar­bei­tet?

Wel­che Daten genau ver­ar­bei­tet wer­den, hängt natür­lich von dem jewei­li­gen Zah­lungs­an­bie­ter ab. Doch grund­sätz­lich wer­den Daten wie Name, Adres­se, Bank­da­ten (Kon­to­num­mer, Kre­dit­kar­ten­num­mer, Pass­wör­ter, TANs usw.) gespei­chert. Dabei han­delt es sich um not­wen­di­ge Daten, um über­haupt eine Trans­ak­ti­on durch­füh­ren zu kön­nen. Zudem kön­nen auch etwa­ige Ver­trags­da­ten und User­da­ten, wie zum Bei­spiel wann Sie unse­re Web­site besu­chen, für wel­che Inhal­te Sie sich inter­es­sie­ren oder wel­che Unter­sei­ten Sie ankli­cken, gespei­chert wer­den. Auch Ihre IP-Adres­se und Infor­ma­tio­nen zu Ihrem ver­wen­de­ten Com­pu­ter wer­den von den meis­ten Zah­lungs­an­bie­tern gespei­chert.

Die Daten wer­den in der Regel auf den Ser­vern der Zah­lungs­an­bie­tern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Wir als Web­site­be­trei­ber erhal­ten die­se Daten nicht. Wir wer­den nur dar­über infor­miert, ob die Zah­lung funk­tio­niert hat oder nicht. Für Iden­ti­täts- und Boni­täts­prü­fun­gen kann es vor­kom­men, dass Zah­lungs­an­bie­ter Daten an die ent­spre­chen­de Stel­le wei­ter­lei­ten. Für alle Zah­lungs­ge­schäf­te gel­ten immer die Geschäfts- und Daten­schutz­grund­la­gen des jewei­li­gen Anbie­ters. Schau­en Sie sich daher bit­te immer auch die All­ge­mei­nen Geschäfts­be­din­gen und die Daten­schutz­er­klä­rung des Zah­lungs­an­bie­ters an. Sie haben auch jeder­zeit das Recht bei­spiels­wei­se Daten löschen oder kor­ri­gie­ren zu las­sen. Bit­te set­zen Sie sich bezüg­lich Ihrer Rech­te (Wider­rufs­recht, Aus­kunfts­recht und Betrof­fen­heits­recht) mit dem jewei­li­gen Dienst­an­bie­ter in Ver­bin­dung.

Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung

Über die Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung infor­mie­ren wir Sie wei­ter unten sofern wir wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu haben. Gene­rell ver­ar­bei­ten wir per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten nur so lan­ge wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Pro­duk­te unbe­dingt not­wen­dig ist. Wenn es wie zum Bei­spiel im Fall von Buch­hal­tung gesetz­lich vor­ge­schrie­ben ist, kann die­se Spei­cher­dau­er auch über­schrit­ten wer­den. So bewah­ren wir zu einem Ver­trag gehö­ri­ge Buchungs­be­le­ge (Rech­nun­gen, Ver­trags­ur­kun­den, Kon­to­aus­zü­ge u.a.) 10 Jah­re (§ 147 AO) sowie sons­ti­ge rele­van­te Geschäfts­un­ter­la­gen 6 Jah­re (§ 247 HGB) nach Anfal­len auf.

Wider­spruchs­recht

Sie haben immer das Recht auf Aus­kunft, Berich­ti­gung und Löschung Ihrer per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Bei Fra­gen kön­nen Sie auch jeder­zeit Ver­ant­wort­li­che des ver­wen­de­ten Zah­lungs­an­bie­ter kon­tak­tie­ren. Kon­takt­da­ten fin­den Sie ent­we­der in unse­rer spe­zi­fi­schen Daten­schutz­er­klä­rung oder auf der Web­site des ent­spre­chen­den Zah­lungs­an­bie­ters.

Coo­kies, die Zah­lungs­an­bie­ter für ihre Funk­tio­nen ver­wen­den, kön­nen Sie in Ihrem Brow­ser löschen, deak­ti­vie­ren oder ver­wal­ten. Je nach­dem wel­chen Brow­ser Sie ver­wen­den, funk­tio­niert dies auf unter­schied­li­che Art und Wei­se. Bit­te beach­ten Sie aber, dass dann even­tu­ell der Zah­lungs­vor­gang nicht mehr funk­tio­niert.

Rechts­grund­la­ge

Wir bie­ten also zur Abwick­lung von ver­trag­li­chen bzw. recht­li­chen Bezie­hun­gen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
 neben den her­kömm­li­chen Bank-/Kre­dit­in­sti­tu­tio­nen auch ande­re Zah­lungs­dienst­leis­ter an. In den Daten­schutz­er­klä­run­gen der ein­zel­nen Zah­lungs­an­bie­tern (wie zum Bei­spiel Ama­zon Pay­ments, Apple Pay oder Dis­co­ver) wird Ihnen ein genau­er Über­blick über die Daten­ver­ar­bei­tung und Daten­spei­che­rung gebo­ten. Zudem kön­nen Sie sich bei Fra­gen zu daten­schutz­re­le­van­ten The­men stets an die Ver­ant­wort­li­chen rich­ten.

Infor­ma­tio­nen zu den spe­zi­el­len Zah­lungs­an­bie­tern erfah­ren Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Audio & Video Ein­lei­tung

Audio & Video Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Kon­takt­da­ten, Daten zum Nut­zer­ver­hal­ten, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adres­se kön­nen gespei­chert wer­den.
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in den ent­spre­chen­den Daten­schutz­tex­ten.
📅 Spei­cher­dau­er: Daten blei­ben grund­sätz­lich gespei­chert, solan­ge sie für den Dienst­zweck nötig sind
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen)

Was sind Audio- und Video­ele­men­te?

Wir haben auf unse­re Web­site Audio- bzw. Video­ele­men­te ein­ge­bun­den, damit Sie sich direkt über unse­re Web­site etwa Vide­os anse­hen oder Musik/Podcasts anhö­ren kön­nen. Die Inhal­te wer­den von Dienst­an­bie­tern zur Ver­fü­gung gestellt. Alle Inhal­te wer­den also auch von den ent­spre­chen­den Ser­vern der Anbie­ter bezo­gen.

Es han­delt sich dabei um ein­ge­bun­de­ne Funk­ti­ons­ele­men­te von Platt­for­men wie etwa You­Tube, Vimeo oder Spo­ti­fy. Die Nut­zung die­ser Por­ta­le ist in der Regel kos­ten­los, es kön­nen aber auch kos­ten­pflich­ti­ge Inhal­te ver­öf­fent­licht wer­den. Mit Hil­fe die­ser ein­ge­bun­de­nen Ele­men­te kön­ne Sie sich über unse­re Web­site die jewei­li­gen Inhal­te anhö­ren oder anse­hen.

Wenn Sie Audio- oder Video­ele­men­te auf unse­re Web­site ver­wen­den, kön­nen auch per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten von Ihnen an die Dienst­an­bie­ter über­mit­telt, ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den.

War­um ver­wen­den wir Audio- & Video­ele­men­te auf unse­rer Web­site?

Natür­lich wol­len wir Ihnen auf unse­rer Web­site das bes­te Ange­bot lie­fern. Und uns ist bewusst, dass Inhal­te nicht mehr bloß in Text und sta­ti­schem Bild ver­mit­telt wer­den. Statt Ihnen ein­fach nur einen Link zu einem Video zu geben, bie­ten wir Ihnen direkt auf unse­rer Web­site Audio- und Video­for­ma­te, die unter­hal­tend oder infor­ma­tiv und im Ide­al­fall sogar bei­des sind. Das erwei­tert unser Ser­vice und erleich­tert Ihnen den Zugang zu inter­es­san­ten Inhal­ten. Somit bie­ten wir neben unse­ren Tex­ten und Bil­dern auch Video und/oder Audio-Inhal­te an.

Wel­che Daten wer­den durch Audio- & Video­ele­men­te gespei­chert?

Wenn Sie eine Sei­te auf unse­rer Web­site auf­ru­fen, die bei­spiels­wei­se ein ein­ge­bet­te­tes Video hat, ver­bin­det sich Ihr Ser­ver mit dem Ser­ver des Dienst­an­bie­ters. Dabei wer­den auch Daten von Ihnen an den Dritt­an­bie­ter über­tra­gen und dort gespei­chert. Man­che Daten wer­den ganz unab­hän­gig davon, ob Sie bei dem Dritt­an­bie­ter ein Kon­to haben oder nicht, gesam­melt und gespei­chert. Dazu zäh­len meist Ihre IP-Adres­se, Brow­ser­typ, Betriebs­sys­tem, und wei­te­re all­ge­mei­ne Infor­ma­tio­nen zu Ihrem End­ge­rät. Wei­ters wer­den von den meis­ten Anbie­tern auch Infor­ma­tio­nen über Ihre Web­ak­ti­vi­tät ein­ge­holt. Dazu zäh­len etwa Sit­zungs­dau­er, Absprungra­te, auf wel­chen But­ton Sie geklickt haben oder über wel­che Web­site Sie den Dienst nut­zen. All die­se Infor­ma­tio­nen wer­den meist über Coo­kies oder Pixel-Tags (auch Web Bea­con genannt) gespei­chert. Pseud­ony­mi­sier­te Daten wer­den meist in Coo­kies in Ihrem Brow­ser gespei­chert. Wel­che Daten genau gespei­chert und ver­ar­bei­tet wer­den, erfah­ren Sie stets in der Daten­schutz­er­klä­rung des jewei­li­gen Anbie­ters.

Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung

Wie lan­ge die Daten auf den Ser­vern der Dritt­an­bie­ter genau gespei­chert wer­den, erfah­ren Sie ent­we­der wei­ter unten im Daten­schutz­text des jewei­li­gen Tools oder in der Daten­schutz­er­klä­rung des Anbie­ters. Grund­sätz­lich wer­den per­so­nen­be­zo­ge­ne Daten immer nur so lan­ge ver­ar­bei­tet, wie es für die Bereit­stel­lung unse­rer Dienst­leis­tun­gen oder Pro­duk­te unbe­dingt nötig wird. Dies gilt in der Regel auch für Dritt­an­bie­ter. Meist kön­nen Sie davon aus­ge­hen, dass gewis­se Daten über meh­re­re Jah­re auf den Ser­vern der Dritt­an­bie­ter gespei­chert wer­den. Daten kön­nen spe­zi­ell in Coo­kies unter­schied­lich lan­ge gespei­chert wer­den. Man­che Coo­kies wer­den bereits nach dem Ver­las­sen der Web­site wie­der gelöscht, ande­ren kön­nen über eini­ge Jah­re in Ihrem Brow­ser gespei­chert sein.

Wider­spruchs­recht

Sie haben auch jeder­zeit das Recht und die Mög­lich­keit Ihre Ein­wil­li­gung zur Ver­wen­dung von Coo­kies bzw. Dritt­an­bie­tern zu wider­ru­fen. Das funk­tio­niert ent­we­der über unser Coo­kie-Manage­ment-Tool oder über ande­re Opt-Out-Funk­tio­nen. Zum Bei­spiel kön­nen Sie auch die Daten­er­fas­sung durch Coo­kies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brow­ser die Coo­kies ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen. Die Recht­mä­ßig­keit der Ver­ar­bei­tung bis zum Wider­ruf bleibt unbe­rührt.

Da durch die ein­ge­bun­de­nen Audio- und Video-Funk­tio­nen auf unse­rer Sei­te meist auch Coo­kies ver­wen­det wer­den, soll­te Sie sich auch unse­re all­ge­mei­ne Daten­schutz­er­klä­rung über Coo­kies durch­le­sen. In den Daten­schutz­er­klä­run­gen der jewei­li­gen Dritt­an­bie­ter erfah­ren Sie genaue­res über den Umgang und die Spei­che­rung Ihrer Daten.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch ein­ge­bun­de­ne Audio- und Video-Ele­men­te ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sätz­lich wer­den Ihre Daten auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Wir set­zen die ein­ge­bun­de­nen Audio- und Video-Ele­men­te gleich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­wil­li­gung erteilt haben.

You­Tube Daten­schutz­er­klä­rung

You­Tube Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa Kon­takt­da­ten, Daten zum Nut­zer­ver­hal­ten, Infor­ma­tio­nen zu Ihrem Gerät und Ihre IP-Adres­se kön­nen gespei­chert wer­den.
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung.
📅 Spei­cher­dau­er: Daten blei­ben grund­sätz­lich gespei­chert, solan­ge sie für den Dienst­zweck nötig sind
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen)

Was ist You­Tube?

Wir haben auf unse­rer Web­site You­Tube-Vide­os ein­ge­baut. So kön­nen wir Ihnen inter­es­san­te Vide­os direkt auf unse­rer Sei­te prä­sen­tie­ren. You­Tube ist ein Video­por­tal, das seit 2006 eine Toch­ter­fir­ma von Goog­le ist. Betrie­ben wird das Video­por­tal durch You­Tube, LLC, 901 Cher­ry Ave., San Bru­no, CA 94066, USA. Wenn Sie auf unse­rer Web­site eine Sei­te auf­ru­fen, die ein You­Tube-Video ein­ge­bet­tet hat, ver­bin­det sich Ihr Brow­ser auto­ma­tisch mit den Ser­vern von You­Tube bzw. Goog­le. Dabei wer­den (je nach Ein­stel­lun­gen) ver­schie­de­ne Daten über­tra­gen. Für die gesam­te Daten­ver­ar­bei­tung im euro­päi­schen Raum ist Goog­le Ire­land Limi­t­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) ver­ant­wort­lich.

Im Fol­gen­den wol­len wir Ihnen genau­er erklä­ren, wel­che Daten ver­ar­bei­tet wer­den, war­um wir You­Tube-Vide­os ein­ge­bun­den haben und wie Sie Ihre Daten ver­wal­ten oder löschen kön­nen.

Auf You­Tube kön­nen die User kos­ten­los Vide­os anse­hen, bewer­ten, kom­men­tie­ren und selbst hoch­la­den. Über die letz­ten Jah­re wur­de You­Tube zu einem der wich­tigs­ten Social-Media-Kanä­le welt­weit. Damit wir Vide­os auf unse­rer Web­sei­te anzei­gen kön­nen, stellt You­Tube einen Code­aus­schnitt zur Ver­fü­gung, den wir auf unse­rer Sei­te ein­ge­baut haben.

War­um ver­wen­den wir You­Tube-Vide­os auf unse­rer Web­site?

You­Tube ist die Video­platt­form mit den meis­ten Besu­chern und dem bes­ten Con­tent. Wir sind bemüht, Ihnen die best­mög­li­che User-Erfah­rung auf unse­rer Web­sei­te zu bie­ten. Und natür­lich dür­fen inter­es­san­te Vide­os dabei nicht feh­len. Mit­hil­fe unse­rer ein­ge­bet­te­ten Vide­os stel­len wir Ihnen neben unse­ren Tex­ten und Bil­dern wei­te­ren hilf­rei­chen Con­tent zur Ver­fü­gung. Zudem wird unse­re Web­sei­te auf der Goog­le-Such­ma­schi­ne durch die ein­ge­bet­te­ten Vide­os leich­ter gefun­den. Auch wenn wir über Goog­le Ads Wer­be­an­zei­gen schal­ten, kann Goog­le – dank der gesam­mel­ten Daten – die­se Anzei­gen wirk­lich nur Men­schen zei­gen, die sich für unse­re Ange­bo­te inter­es­sie­ren.

Wel­che Daten wer­den von You­Tube gespei­chert?

Sobald Sie eine unse­rer Sei­ten besu­chen, die ein You­Tube-Video ein­ge­baut hat, setzt You­Tube zumin­dest ein Coo­kie, das Ihre IP-Adres­se und unse­re URL spei­chert. Wenn Sie in Ihrem You­Tube-Kon­to ein­ge­loggt sind, kann You­Tube Ihre Inter­ak­tio­nen auf unse­rer Web­sei­te meist mit­hil­fe von Coo­kies Ihrem Pro­fil zuord­nen. Dazu zäh­len Daten wie Sit­zungs­dau­er, Absprungra­te, unge­fäh­rer Stand­ort, tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen wie Brow­ser­typ, Bild­schirm­auf­lö­sung oder Ihr Inter­net­an­bie­ter. Wei­te­re Daten kön­nen Kon­takt­da­ten, etwa­ige Bewer­tun­gen, das Tei­len von Inhal­ten über Social Media oder das Hin­zu­fü­gen zu Ihren Favo­ri­ten auf You­Tube sein.

Wenn Sie nicht in einem Goog­le-Kon­to oder einem You­tube-Kon­to ange­mel­det sind, spei­chert Goog­le Daten mit einer ein­deu­ti­gen Ken­nung, die mit Ihrem Gerät, Brow­ser oder App ver­knüpft sind. So bleibt bei­spiels­wei­se Ihre bevor­zug­te Sprach­ein­stel­lung bei­be­hal­ten. Aber vie­le Inter­ak­ti­ons­da­ten kön­nen nicht gespei­chert wer­den, da weni­ger Coo­kies gesetzt wer­den.

In der fol­gen­den Lis­te zei­gen wir Coo­kies, die in einem Test im Brow­ser gesetzt wur­den. Wir zei­gen einer­seits Coo­kies, die ohne ange­mel­de­tes You­Tube-Kon­to gesetzt wer­den. Ande­rer­seits zei­gen wir Coo­kies, die mit ange­mel­de­tem Account gesetzt wer­den. Die Lis­te kann kei­nen Voll­stän­dig­keits­an­spruch erhe­ben, weil die User­da­ten immer von den Inter­ak­tio­nen auf You­Tube abhän­gen.

Name: YSC
Wert: b9-CV6o­jI5Y313215352‑1
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie regis­triert eine ein­deu­ti­ge ID, um Sta­tis­ti­ken des gese­he­nen Vide­os zu spei­chern.
Ablauf­da­tum: nach Sit­zungs­en­de

Name: PREF
Wert: f1=50000000
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie regis­triert eben­falls Ihre ein­deu­ti­ge ID. Goog­le bekommt über PREF Sta­tis­ti­ken, wie Sie You­Tube-Vide­os auf unse­rer Web­sei­te ver­wen­den.
Ablauf­da­tum: nach 8 Mona­ten

Name: GPS
Wert: 1
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie regis­triert Ihre ein­deu­ti­ge ID auf mobi­len Gerä­ten, um den GPS-Stand­ort zu tra­cken.
Ablauf­da­tum: nach 30 Minu­ten

Name: VISITOR_INFO1_LIVE
Wert: 95Chz8bagyU
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie ver­sucht die Band­brei­te des Users auf unse­ren Web­sei­ten (mit ein­ge­bau­tem You­Tube-Video) zu schät­zen.
Ablauf­da­tum: nach 8 Mona­ten

Wei­te­re Coo­kies, die gesetzt wer­den, wenn Sie mit Ihrem You­Tube-Kon­to ange­mel­det sind:

Name: APISID
Wert: zILlv­ClZ­SkqGs­SwI/AU1a­ZI6HY7313215352-
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird ver­wen­det, um ein Pro­fil über Ihre Inter­es­sen zu erstel­len. Genützt wer­den die Daten für per­so­na­li­sier­te Wer­be­an­zei­gen.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jah­ren

Name: CON­SENT
Wert: YES+AT.de+20150628–20‑0
Ver­wen­dungs­zweck: Das Coo­kie spei­chert den Sta­tus der Zustim­mung eines Users zur Nut­zung unter­schied­li­cher Ser­vices von Goog­le. CON­SENT dient auch der Sicher­heit, um User zu über­prü­fen und User­da­ten vor unbe­fug­ten Angrif­fen zu schüt­zen.
Ablauf­da­tum: nach 19 Jah­ren

Name: HSID
Wert: AcRwpgUik9Dveht0I
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie wird ver­wen­det, um ein Pro­fil über Ihre Inter­es­sen zu erstel­len. Die­se Daten hel­fen per­so­na­li­sier­te Wer­bung anzei­gen zu kön­nen.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jah­ren

Name: LOGIN_INFO
Wert: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Ver­wen­dungs­zweck: In die­sem Coo­kie wer­den Infor­ma­tio­nen über Ihre Log­in-Daten gespei­chert.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jah­ren

Name: SAPI­SID
Wert: 7oaPxoG-pZsJu­uF5/A­nUd­DUIs­J9i­J­z2vdM
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie funk­tio­niert, indem es Ihren Brow­ser und Ihr Gerät ein­deu­tig iden­ti­fi­ziert. Es wird ver­wen­det, um ein Pro­fil über Ihre Inter­es­sen zu erstel­len.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jah­ren

Name: SID
Wert: oQfNK­jA­sI313215352-
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie spei­chert Ihre Goog­le-Kon­to-ID und Ihren letz­ten Anmel­de­zeit­punkt in digi­tal signier­ter und ver­schlüs­sel­ter Form.
Ablauf­da­tum: nach 2 Jah­ren

Name: SIDCC
Wert: AN0-TYu­qub2­JOcD­TyL
Ver­wen­dungs­zweck: Die­ses Coo­kie spei­chert Infor­ma­tio­nen, wie Sie die Web­sei­te nut­zen und wel­che Wer­bung Sie vor dem Besuch auf unse­rer Sei­te mög­li­cher­wei­se gese­hen haben.
Ablauf­da­tum: nach 3 Mona­ten

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespei­chert?

Die Daten, die You­Tube von Ihnen erhält und ver­ar­bei­tet wer­den auf den Goog­le-Ser­vern gespei­chert. Die meis­ten die­ser Ser­ver befin­den sich in Ame­ri­ka. Unter https://datacenters.google/ sehen Sie genau wo sich die Goog­le-Rechen­zen­tren befin­den. Ihre Daten sind auf den Ser­vern ver­teilt. So sind die Daten schnel­ler abruf­bar und vor Mani­pu­la­ti­on bes­ser geschützt.

Die erho­be­nen Daten spei­chert Goog­le unter­schied­lich lang. Man­che Daten kön­nen Sie jeder­zeit löschen, ande­re wer­den auto­ma­tisch nach einer begrenz­ten Zeit gelöscht und wie­der ande­re wer­den von Goog­le über län­ge­re Zeit gespei­chert. Eini­ge Daten (wie Ele­men­te aus „Mei­ne Akti­vi­tät“, Fotos oder Doku­men­te, Pro­duk­te), die in Ihrem Goog­le-Kon­to gespei­chert sind, blei­ben so lan­ge gespei­chert, bis Sie sie löschen. Auch wenn Sie nicht in einem Goog­le-Kon­to ange­mel­det sind, kön­nen Sie eini­ge Daten, die mit Ihrem Gerät, Brow­ser oder App ver­knüpft sind, löschen.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung ver­hin­dern?

Grund­sätz­lich kön­nen Sie Daten im Goog­le Kon­to manu­ell löschen. Mit der 2019 ein­ge­führ­ten auto­ma­ti­schen Lösch­funk­ti­on von Stand­ort- und Akti­vi­täts­da­ten wer­den Infor­ma­tio­nen abhän­gig von Ihrer Ent­schei­dung – ent­we­der 3 oder 18 Mona­te gespei­chert und dann gelöscht.

Unab­hän­gig, ob Sie ein Goog­le-Kon­to haben oder nicht, kön­nen Sie Ihren Brow­ser so kon­fi­gu­rie­ren, dass Coo­kies von Goog­le gelöscht bzw. deak­ti­viert wer­den. Je nach­dem wel­chen Brow­ser Sie ver­wen­den, funk­tio­niert dies auf unter­schied­li­che Art und Wei­se. Unter dem Abschnitt „Coo­kies“ fin­den Sie die ent­spre­chen­den Links zu den jewei­li­gen Anlei­tun­gen der bekann­tes­ten Brow­ser.

Falls Sie grund­sätz­lich kei­ne Coo­kies haben wol­len, kön­nen Sie Ihren Brow­ser so ein­rich­ten, dass er Sie immer infor­miert, wenn ein Coo­kie gesetzt wer­den soll. So kön­nen Sie bei jedem ein­zel­nen Coo­kie ent­schei­den, ob Sie es erlau­ben oder nicht.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Daten von Ihnen durch ein­ge­bun­de­ne You­Tube-Ele­men­te ver­ar­bei­tet und gespei­chert wer­den kön­nen, gilt die­se Ein­wil­li­gung als Rechts­grund­la­ge der Daten­ver­ar­bei­tung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Grund­sätz­lich wer­den Ihre Daten auch auf Grund­la­ge unse­res berech­tig­ten Inter­es­ses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnel­len und guten Kom­mu­ni­ka­ti­on mit Ihnen oder ande­ren Kun­den und Geschäfts­part­nern gespei­chert und ver­ar­bei­tet. Wir set­zen die ein­ge­bun­de­nen You­Tube-Ele­men­te gleich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­wil­li­gung erteilt haben. You­Tube setzt auch Coo­kies in Ihrem Brow­ser, um Daten zu spei­chern. Dar­um emp­feh­len wir Ihnen, unse­ren Daten­schutz­text über Coo­kies genau durch­zu­le­sen und die Daten­schutz­er­klä­rung oder die Coo­kie-Richt­li­ni­en des jewei­li­gen Dienst­an­bie­ters anzu­se­hen.

You­tube ver­ar­bei­tet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. You­tube bzw. Goog­le ist akti­ver Teil­neh­mer des EU-US Data Pri­va­cy Frame­works, wodurch der kor­rek­te und siche­re Daten­trans­fer per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten von EU-Bür­gern in die USA gere­gelt wird. Mehr Infor­ma­tio­nen dazu fin­den Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem ver­wen­det Goog­le soge­nann­te Stan­dard­ver­trags­klau­seln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­trags­klau­seln (Stan­dard Con­trac­tu­al Clau­ses – SCC) sind von der EU-Kom­mis­si­on bereit­ge­stell­te Mus­ter­vor­la­gen und sol­len sicher­stel­len, dass Ihre Daten auch dann den euro­päi­schen Daten­schutz­stan­dards ent­spre­chen, wenn die­se in Dritt­län­der (wie bei­spiels­wei­se in die USA) über­lie­fert und dort gespei­chert wer­den. Durch das EU-US Data Pri­va­cy Frame­work und durch die Stan­dard­ver­trags­klau­seln ver­pflich­tet sich Goog­le, bei der Ver­ar­bei­tung Ihrer rele­van­ten Daten, das euro­päi­sche Daten­schutz­ni­veau ein­zu­hal­ten, selbst wenn die Daten in den USA gespei­chert, ver­ar­bei­tet und ver­wal­tet wer­den. Die­se Klau­seln basie­ren auf einem Durch­füh­rungs­be­schluss der EU-Kom­mis­si­on. Sie fin­den den Beschluss und die ent­spre­chen­den Stan­dard­ver­trags­klau­seln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Goog­le Ads Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen (Goog­le Ads Data Pro­ces­sing Terms), wel­che auf die Stan­dard­ver­trags­klau­seln ver­wei­sen, fin­den Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Da You­Tube ein Toch­ter­un­ter­neh­men von Goog­le ist, gibt es eine gemein­sa­me Daten­schutz­er­klä­rung. Wenn Sie mehr über den Umgang mit Ihren Daten erfah­ren wol­len, emp­feh­len wir Ihnen die Daten­schutz­er­klä­rung unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Web­de­sign Ein­lei­tung

Web­de­sign Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Ver­bes­se­rung der Nut­zer­er­fah­rung
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Wel­che Daten ver­ar­bei­tet wer­den, hängt stark von den ver­wen­de­ten Diens­ten ab. Meist han­delt es sich etwa um IP-Adres­se, tech­ni­sche Daten, Sprach­ein­stel­lun­gen,  Brow­ser­ver­si­on, Bild­schirm­auf­lö­sung und Name des Brow­sers. Mehr Details dazu fin­den Sie bei den jeweils ein­ge­setz­ten Web­de­sign-Tools.
📅 Spei­cher­dau­er: abhän­gig von den ein­ge­setz­ten Tools
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen)

Was ist Web­de­sign?

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site ver­schie­de­ne Tools, die unse­rem Web­de­sign die­nen. Bei Web­de­sign geht es nicht, wie oft ange­nom­men, nur dar­um, dass unse­re Web­site hübsch aus­sieht, son­dern auch um Funk­tio­na­li­tät und Leis­tung. Aber natür­lich ist die pas­sen­de Optik einer Web­site auch eines der gro­ßen Zie­le pro­fes­sio­nel­len Web­de­signs. Web­de­sign ist ein Teil­be­reich des Medi­en­de­signs und beschäf­tigt sich sowohl mit der visu­el­len als auch der struk­tu­rel­len und funk­tio­na­len Gestal­tung einer Web­site. Ziel ist es mit Hil­fe von Web­de­sign Ihre Erfah­rung auf unse­rer Web­site zu ver­bes­sern. Im Web­de­sign-Jar­gon spricht man in die­sem Zusam­men­hang von User-Expe­ri­ence (UX) und Usa­bi­li­ty. Unter User Expe­ri­ence ver­steht man alle Ein­drü­cke und Erleb­nis­se, die der Web­site­be­su­cher auf einer Web­site erfährt. Ein Unter­punkt der User Expe­ri­ence ist die Usa­bi­li­ty. Dabei geht es um die Nut­zer­freund­lich­keit einer Web­site. Wert gelegt wird hier vor allem dar­auf, dass Inhal­te, Unter­sei­ten oder Pro­duk­te klar struk­tu­riert sind und Sie leicht und schnell fin­den, wonach Sie suchen. Um Ihnen die best­mög­li­che Erfah­rung auf unse­rer Web­site zu bie­ten, ver­wen­den wir auch soge­nann­te Web­de­sign-Tools von Dritt­an­bie­tern. Unter die Kate­go­rie „Web­de­sign“ fal­len in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung also alle Diens­te, die unse­re Web­site gestal­te­risch ver­bes­sern. Das kön­nen bei­spiels­wei­se Schrift­ar­ten, diver­se Plug­ins oder ande­re ein­ge­bun­de­ne Web­de­sign-Funk­tio­nen sein.

War­um ver­wen­den wir Web­de­sign-Tools?

Wie Sie Infor­ma­tio­nen auf einer Web­site auf­neh­men, hängt sehr stark von der Struk­tur, der Funk­tio­na­li­tät und der visu­el­len Wahr­neh­mung der Web­site ab. Daher wur­de auch für uns ein gutes und pro­fes­sio­nel­les Web­de­sign immer wich­ti­ger. Wir arbei­ten stän­dig an der Ver­bes­se­rung unse­rer Web­site und sehen dies auch als erwei­ter­te Dienst­leis­tung für Sie als Web­site­be­su­cher. Wei­ters hat eine schö­ne und funk­tio­nie­ren­de Web­site auch wirt­schaft­li­che Vor­tei­le für uns. Schließ­lich wer­den Sie uns nur besu­chen und unse­re Ange­bo­te in Anspruch neh­men, wenn Sie sich rund­um wohl füh­len.

Wel­che Daten wer­den durch Web­de­sign-Tools gespei­chert?

Wenn Sie unse­re Web­site besu­chen, kön­nen Web­de­sign-Ele­men­te in unse­ren Sei­ten ein­ge­bun­den sein, die auch Daten ver­ar­bei­ten kön­nen. Um wel­che Daten es sich genau han­delt, hängt natür­lich stark von den ver­wen­de­ten Tools ab. Wei­ter unter sehen Sie genau, wel­che Tools wir für unse­re Web­site ver­wen­den. Wir emp­feh­len Ihnen für nähe­re Infor­ma­tio­nen über die Daten­ver­ar­bei­tung auch die jewei­li­ge Daten­schutz­er­klä­rung der ver­wen­de­ten Tools durch­zu­le­sen. Meis­tens erfah­ren Sie dort, wel­che Daten ver­ar­bei­tet wer­den, ob Coo­kies ein­ge­setzt wer­den und wie lan­ge die Daten auf­be­wahrt wer­den. Durch Schrift­ar­ten wie etwa Goog­le Fonts wer­den bei­spiels­wei­se auch Infor­ma­tio­nen wie Sprach­ein­stel­lun­gen, IP-Adres­se, Ver­si­on des Brow­sers, Bild­schirm­auf­lö­sung des Brow­sers und Name des Brow­sers auto­ma­tisch an die Goog­le-Ser­ver über­tra­gen.

Dau­er der Daten­ver­ar­bei­tung

Wie lan­ge Daten ver­ar­bei­tet wer­den, ist sehr indi­vi­du­ell und hängt von den ein­ge­setz­ten Web­de­sign-Ele­men­ten ab. Wenn Coo­kies bei­spiels­wei­se zum Ein­satz kom­men, kann die Auf­be­wah­rungs­dau­er nur eine Minu­te, aber auch ein paar Jah­re dau­ern. Machen Sie sich dies­be­züg­lich bit­te schlau. Dazu emp­feh­len wir Ihnen einer­seits unse­ren all­ge­mei­nen Text­ab­schnitt über Coo­kies sowie die Daten­schutz­er­klä­run­gen der ein­ge­setz­ten Tools. Dort erfah­ren Sie in der Regel, wel­che Coo­kies genau ein­ge­setzt wer­den, und wel­che Infor­ma­tio­nen dar­in gespei­chert wer­den. Goog­le-Font-Datei­en wer­den zum Bei­spiel ein Jahr gespei­chert. Damit soll die Lade­zeit einer Web­site ver­bes­sert wer­den. Grund­sätz­lich wer­den Daten immer nur so lan­ge auf­be­wahrt, wie es für die Bereit­stel­lung des Diens­tes nötig ist. Bei gesetz­li­chen Vor­schrei­bun­gen kön­nen Daten auch län­ger gespei­chert wer­den.

Wider­spruchs­recht

Sie haben auch jeder­zeit das Recht und die Mög­lich­keit Ihre Ein­wil­li­gung zur Ver­wen­dung von Coo­kies bzw. Dritt­an­bie­tern zu wider­ru­fen. Das funk­tio­niert ent­we­der über unser Coo­kie-Manage­ment-Tool oder über ande­re Opt-Out-Funk­tio­nen. Sie kön­nen auch die Daten­er­fas­sung durch Coo­kies ver­hin­dern, indem Sie in Ihrem Brow­ser die Coo­kies ver­wal­ten, deak­ti­vie­ren oder löschen. Unter Web­de­sign-Ele­men­ten (meis­tens bei Schrift­ar­ten) gibt es aller­dings auch Daten, die nicht ganz so ein­fach gelöscht wer­den kön­nen. Das ist dann der Fall, wenn Daten direkt bei einem Sei­ten­auf­ruf auto­ma­tisch erho­ben und an einen Dritt­an­bie­ter (wie z. B. Goog­le) über­mit­telt wer­den. Wen­den Sie sich dann bit­te an den Sup­port des ent­spre­chen­den Anbie­ters. Im Fall von Goog­le errei­chen Sie den Sup­port unter https://support.google.com/?hl=de.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Web­de­sign-Tools ein­ge­setzt wer­den dür­fen, ist die Rechts­grund­la­ge der ent­spre­chen­den Daten­ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Web­de­sign-Tools vor­kom­men kann, dar. Von unse­rer Sei­te besteht zudem ein berech­tig­tes Inter­es­se, das Web­de­sign auf unse­rer Web­site zu ver­bes­sern. Schließ­lich kön­nen wir Ihnen nur dann ein schö­nes und pro­fes­sio­nel­les Web­an­ge­bot lie­fern. Die dafür ent­spre­chen­de Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen). Wir set­zen Web­de­sign-Tools gleich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­wil­li­gung erteilt haben. Das wol­len wir hier auf jeden Fall noch­mals beto­nen.

Infor­ma­tio­nen zu spe­zi­el­len Web­de­sign-Tools erhal­ten Sie – sofern vor­han­den – in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Goog­le Fonts Daten­schutz­er­klä­rung

Goog­le Fonts Daten­schutz­er­klä­rung Zusam­men­fas­sung

👥 Betrof­fe­ne: Besu­cher der Web­site
🤝 Zweck: Opti­mie­rung unse­rer Ser­vice­leis­tung
📓 Ver­ar­bei­te­te Daten: Daten wie etwa IP-Adres­se und CSS- und Schrift-Anfra­gen
Mehr Details dazu fin­den Sie wei­ter unten in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung.
📅 Spei­cher­dau­er: Font-Datei­en wer­den bei Goog­le ein Jahr gespei­chert
⚖️ Rechts­grund­la­gen: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen)

Was sind Goog­le Fonts?

Auf unse­rer Web­site ver­wen­den wir Goog­le Fonts. Das sind die “Goog­le-Schrif­ten” der Fir­ma Goog­le Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­t­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) für alle Goog­le-Diens­te ver­ant­wort­lich.

Für die Ver­wen­dung von Goog­le-Schrift­ar­ten müs­sen Sie sich nicht anmel­den bzw. ein Pass­wort hin­ter­le­gen. Wei­ters wer­den auch kei­ne Coo­kies in Ihrem Brow­ser gespei­chert. Die Datei­en (CSS, Schriftarten/Fonts) wer­den über die Goog­le-Domains fonts.googleapis.com und fonts.gstatic.com ange­for­dert. Laut Goog­le sind die Anfra­gen nach CSS und Schrif­ten voll­kom­men getrennt von allen ande­ren Goog­le-Diens­ten. Wenn Sie ein Goog­le-Kon­to haben, brau­chen Sie kei­ne Sor­ge haben, dass Ihre Goog­le-Kon­to­da­ten, wäh­rend der Ver­wen­dung von Goog­le Fonts, an Goog­le über­mit­telt wer­den. Goog­le erfasst die Nut­zung von CSS (Cas­ca­ding Style Sheets) und der ver­wen­de­ten Schrift­ar­ten und spei­chert die­se Daten sicher. Wie die Daten­spei­che­rung genau aus­sieht, wer­den wir uns noch im Detail anse­hen.

Goog­le Fonts (frü­her Goog­le Web Fonts) ist ein Ver­zeich­nis mit über 800 Schrift­ar­ten, die Goog­le Ihren Nut­zern kos­ten­los zu Ver­fü­gung stel­len.

Vie­le die­ser Schrift­ar­ten sind unter der SIL Open Font Licen­se ver­öf­fent­licht, wäh­rend ande­re unter der Apa­che-Lizenz ver­öf­fent­licht wur­den. Bei­des sind freie Soft­ware-Lizen­zen.

War­um ver­wen­den wir Goog­le Fonts auf unse­rer Web­site?

Mit Goog­le Fonts kön­nen wir auf der eige­nen Web­sei­te Schrif­ten nut­zen, und müs­sen sie nicht auf unse­rem eige­nen Ser­ver hoch­la­den. Goog­le Fonts ist ein wich­ti­ger Bau­stein, um die Qua­li­tät unse­rer Web­sei­te hoch zu hal­ten. Alle Goog­le-Schrif­ten sind auto­ma­tisch für das Web opti­miert und dies spart Daten­vo­lu­men und ist spe­zi­ell für die Ver­wen­dung bei mobi­len End­ge­rä­ten ein gro­ßer Vor­teil. Wenn Sie unse­re Sei­te besu­chen, sorgt die nied­ri­ge Datei­grö­ße für eine schnel­le Lade­zeit. Des Wei­te­ren sind Goog­le Fonts siche­re Web Fonts. Unter­schied­li­che Bild­syn­the­se-Sys­te­me (Ren­de­ring) in ver­schie­de­nen Brow­sern, Betriebs­sys­te­men und mobi­len End­ge­rä­ten kön­nen zu Feh­lern füh­ren. Sol­che Feh­ler kön­nen teil­wei­se Tex­te bzw. gan­ze Web­sei­ten optisch ver­zer­ren. Dank des schnel­len Con­tent Deli­very Net­work (CDN) gibt es mit Goog­le Fonts kei­ne platt­form­über­grei­fen­den Pro­ble­me. Goog­le Fonts unter­stützt alle gän­gi­gen Brow­ser (Goog­le Chro­me, Mozil­la Fire­fox, Apple Safa­ri, Ope­ra) und funk­tio­niert zuver­läs­sig auf den meis­ten moder­nen mobi­len Betriebs­sys­te­men, ein­schließ­lich Android 2.2+ und iOS 4.2+ (iPho­ne, iPad, iPod). Wir ver­wen­den die Goog­le Fonts also, damit wir unser gesam­tes Online-Ser­vice so schön und ein­heit­lich wie mög­lich dar­stel­len kön­nen.

Wel­che Daten wer­den von Goog­le gespei­chert?

Wenn Sie unse­re Web­sei­te besu­chen, wer­den die Schrif­ten über einen Goog­le-Ser­ver nach­ge­la­den. Durch die­sen exter­nen Auf­ruf wer­den Daten an die Goog­le-Ser­ver über­mit­telt. So erkennt Goog­le auch, dass Sie bzw. Ihre IP-Adres­se unse­re Web­sei­te besucht. Die Goog­le Fonts API wur­de ent­wi­ckelt, um Ver­wen­dung, Spei­che­rung und Erfas­sung von End­nut­zer­da­ten auf das zu redu­zie­ren, was für eine ordent­li­che Bereit­stel­lung von Schrif­ten nötig ist. API steht übri­gens für „Appli­ca­ti­on Pro­gramming Inter­face“ und dient unter ande­rem als Daten­über­mitt­ler im Soft­ware­be­reich.

Goog­le Fonts spei­chert CSS- und Schrift-Anfra­gen sicher bei Goog­le und ist somit geschützt. Durch die gesam­mel­ten Nut­zungs­zah­len kann Goog­le fest­stel­len, wie gut die ein­zel­nen Schrif­ten ankom­men. Die Ergeb­nis­se ver­öf­fent­licht Goog­le auf inter­nen Ana­ly­se­sei­ten, wie bei­spiels­wei­se Goog­le Ana­ly­tics. Zudem ver­wen­det Goog­le auch Daten des eige­nen Web-Craw­lers, um fest­zu­stel­len, wel­che Web­sei­ten Goog­le-Schrif­ten ver­wen­den. Die­se Daten wer­den in der Big­Query-Daten­bank von Goog­le Fonts ver­öf­fent­licht. Unter­neh­mer und Ent­wick­ler nüt­zen das Goog­le-Web­ser­vice Big­Query, um gro­ße Daten­men­gen unter­su­chen und bewe­gen zu kön­nen.

Zu beden­ken gilt aller­dings noch, dass durch jede Goog­le Font Anfra­ge auch Infor­ma­tio­nen wie Sprach­ein­stel­lun­gen, IP-Adres­se, Ver­si­on des Brow­sers, Bild­schirm­auf­lö­sung des Brow­sers und Name des Brow­sers auto­ma­tisch an die Goog­le-Ser­ver über­tra­gen wer­den. Ob die­se Daten auch gespei­chert wer­den, ist nicht klar fest­stell­bar bzw. wird von Goog­le nicht ein­deu­tig kom­mu­ni­ziert.

Wie lan­ge und wo wer­den die Daten gespei­chert?

Anfra­gen für CSS-Assets spei­chert Goog­le einen Tag lang auf sei­nen Ser­vern, die haupt­säch­lich außer­halb der EU ange­sie­delt sind. Das ermög­licht uns, mit­hil­fe eines Goog­le-Style­sheets die Schrift­ar­ten zu nut­zen. Ein Style­sheet ist eine For­mat­vor­la­ge, über die man ein­fach und schnell z.B. das Design bzw. die Schrift­art einer Web­sei­te ändern kann.

Die Font-Datei­en wer­den bei Goog­le ein Jahr gespei­chert. Goog­le ver­folgt damit das Ziel, die Lade­zeit von Web­sei­ten grund­sätz­lich zu ver­bes­sern. Wenn Mil­lio­nen von Web­sei­ten auf die glei­chen Schrif­ten ver­wei­sen, wer­den sie nach dem ers­ten Besuch zwi­schen­ge­spei­chert und erschei­nen sofort auf allen ande­ren spä­ter besuch­ten Web­sei­ten wie­der. Manch­mal aktua­li­siert Goog­le Schrift­da­tei­en, um die Datei­grö­ße zu redu­zie­ren, die Abde­ckung von Spra­che zu erhö­hen und das Design zu ver­bes­sern.

Wie kann ich mei­ne Daten löschen bzw. die Daten­spei­che­rung ver­hin­dern?

Jene Daten, die Goog­le für einen Tag bzw. ein Jahr spei­chert kön­nen nicht ein­fach gelöscht wer­den. Die Daten wer­den beim Sei­ten­auf­ruf auto­ma­tisch an Goog­le über­mit­telt. Um die­se Daten vor­zei­tig löschen zu kön­nen, müs­sen Sie den Goog­le-Sup­port auf https://support.google.com/?hl=de&tid=313215352 kon­tak­tie­ren. Daten­spei­che­rung ver­hin­dern Sie in die­sem Fall nur, wenn Sie unse­re Sei­te nicht besu­chen.

Anders als ande­re Web-Schrif­ten erlaubt uns Goog­le unein­ge­schränk­ten Zugriff auf alle Schrift­ar­ten. Wir kön­nen also unli­mi­tiert auf ein Meer an Schrift­ar­ten zugrei­fen und so das Opti­mum für unse­re Web­sei­te raus­ho­len. Mehr zu Goog­le Fonts und wei­te­ren Fra­gen fin­den Sie auf https://developers.google.com/fonts/faq?tid=313215352. Dort geht zwar Goog­le auf daten­schutz­re­le­van­te Ange­le­gen­hei­ten ein, doch wirk­lich detail­lier­te Infor­ma­tio­nen über Daten­spei­che­rung sind nicht ent­hal­ten. Es ist rela­tiv schwie­rig, von Goog­le wirk­lich prä­zi­se Infor­ma­tio­nen über gespei­cher­ten Daten zu bekom­men.

Rechts­grund­la­ge

Wenn Sie ein­ge­wil­ligt haben, dass Goog­le Fonts ein­ge­setzt wer­den darf, ist die Rechts­grund­la­ge der ent­spre­chen­den Daten­ver­ar­bei­tung die­se Ein­wil­li­gung. Die­se Ein­wil­li­gung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ein­wil­li­gung) die Rechts­grund­la­ge für die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, wie sie bei der Erfas­sung durch Goog­le Fonts vor­kom­men kann, dar.

Von unse­rer Sei­te besteht zudem ein berech­tig­tes Inter­es­se, Goog­le Font zu ver­wen­den, um unser Online-Ser­vice zu opti­mie­ren. Die dafür ent­spre­chen­de Rechts­grund­la­ge ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berech­tig­te Inter­es­sen). Wir set­zen Goog­le Font gleich­wohl nur ein, soweit Sie eine Ein­wil­li­gung erteilt haben.

Goog­le ver­ar­bei­tet Daten von Ihnen u.a. auch in den USA. Goog­le ist akti­ver Teil­neh­mer des EU-US Data Pri­va­cy Frame­works, wodurch der kor­rek­te und siche­re Daten­trans­fer per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten von EU-Bür­gern in die USA gere­gelt wird. Mehr Infor­ma­tio­nen dazu fin­den Sie auf https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.

Zudem ver­wen­det Goog­le soge­nann­te Stan­dard­ver­trags­klau­seln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Stan­dard­ver­trags­klau­seln (Stan­dard Con­trac­tu­al Clau­ses – SCC) sind von der EU-Kom­mis­si­on bereit­ge­stell­te Mus­ter­vor­la­gen und sol­len sicher­stel­len, dass Ihre Daten auch dann den euro­päi­schen Daten­schutz­stan­dards ent­spre­chen, wenn die­se in Dritt­län­der (wie bei­spiels­wei­se in die USA) über­lie­fert und dort gespei­chert wer­den. Durch das EU-US Data Pri­va­cy Frame­work und durch die Stan­dard­ver­trags­klau­seln ver­pflich­tet sich Goog­le, bei der Ver­ar­bei­tung Ihrer rele­van­ten Daten, das euro­päi­sche Daten­schutz­ni­veau ein­zu­hal­ten, selbst wenn die Daten in den USA gespei­chert, ver­ar­bei­tet und ver­wal­tet wer­den. Die­se Klau­seln basie­ren auf einem Durch­füh­rungs­be­schluss der EU-Kom­mis­si­on. Sie fin­den den Beschluss und die ent­spre­chen­den Stan­dard­ver­trags­klau­seln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Goog­le Ads Daten­ver­ar­bei­tungs­be­din­gun­gen (Goog­le Ads Data Pro­ces­sing Terms), wel­che auf die Stan­dard­ver­trags­klau­seln ver­wei­sen, fin­den Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Wel­che Daten grund­sätz­lich von Goog­le erfasst wer­den und wofür die­se Daten ver­wen­det wer­den, kön­nen Sie auch auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ nach­le­sen.

Goog­le Fonts Lokal Daten­schutz­er­klä­rung

Auf unse­rer Web­site nut­zen wir Goog­le Fonts der Fir­ma Goog­le Inc. Für den euro­päi­schen Raum ist das Unter­neh­men Goog­le Ire­land Limi­t­ed (Gor­don House, Bar­row Street Dub­lin 4, Irland) ver­ant­wort­lich. Wir haben die Goog­le-Schrift­ar­ten lokal, d.h. auf unse­rem Web­ser­ver – nicht auf den Ser­vern von Goog­le – ein­ge­bun­den. Dadurch gibt es kei­ne Ver­bin­dung zu Goog­le-Ser­vern und somit auch kei­ne Daten­über­tra­gung oder Spei­che­rung.

Was sind Goog­le Fonts?

Frü­her nann­te man Goog­le Fonts auch Goog­le Web Fonts. Dabei han­delt es sich um ein inter­ak­ti­ves Ver­zeich­nis mit über 800 Schrift­ar­ten, die Goog­le kos­ten­los bereit­stellt. Mit Goog­le Fonts könn­te man Schrif­ten nut­zen, ohne sie auf den eige­nen Ser­ver hoch­zu­la­den. Doch um dies­be­züg­lich jede Infor­ma­ti­ons­über­tra­gung zu Goog­le-Ser­vern zu unter­bin­den, haben wir die Schrift­ar­ten auf unse­ren Ser­ver her­un­ter­ge­la­den. Auf die­se Wei­se han­deln wir daten­schutz­kon­form und sen­den kei­ne Daten an Goog­le Fonts wei­ter.

Schluss­wort

Herz­li­chen Glück­wunsch! Wenn Sie die­se Zei­len lesen, haben Sie sich wirk­lich durch unse­re gesam­te Daten­schutz­er­klä­rung „gekämpft“ oder zumin­dest bis hier hin gescrollt. Wie Sie am Umfang unse­rer Daten­schutz­er­klä­rung sehen, neh­men wir den Schutz Ihrer per­sön­li­chen Daten, alles ande­re als auf die leich­te Schul­ter.
Uns ist es wich­tig, Sie nach bes­tem Wis­sen und Gewis­sen über die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten zu infor­mie­ren. Dabei wol­len wir Ihnen aber nicht nur mit­tei­len, wel­che Daten ver­ar­bei­tet wer­den, son­dern auch die Beweg­grün­de für die Ver­wen­dung diver­ser Soft­ware­pro­gram­me näher­brin­gen. In der Regel klin­gen Daten­schutz­er­klä­rung sehr tech­nisch und juris­tisch. Da die meis­ten von Ihnen aber kei­ne Web­ent­wick­ler oder Juris­ten sind, woll­ten wir auch sprach­lich einen ande­ren Weg gehen und den Sach­ver­halt in ein­fa­cher und kla­rer Spra­che erklä­ren. Immer ist dies natür­lich auf­grund der The­ma­tik nicht mög­lich. Daher wer­den die wich­tigs­ten Begrif­fe am Ende der Daten­schutz­er­klä­rung näher erläu­tert.
Bei Fra­gen zum The­ma Daten­schutz auf unse­rer Web­site zögern Sie bit­te nicht, uns oder die ver­ant­wort­li­che Stel­le zu kon­tak­tie­ren. Wir wün­schen Ihnen noch eine schö­ne Zeit und hof­fen, Sie auf unse­rer Web­site bald wie­der begrü­ßen zu dür­fen.

Alle Tex­te sind urhe­ber­recht­lich geschützt.

Quel­le: Daten­schutz­er­klä­rung erstellt mit dem Daten­schutz Gene­ra­tor für Deutsch­land von AdSimp­le. Schau­en Sie sich auch unse­re Mus­ter-Daten­schutz­er­klä­rung an.

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