“Crowd control is the restriction or limitation of group behaviour. (…) It can include extreme measures to enforce order, such as the use of force, arrest, or threat of personal injury. It may employ barriers that alter the space available for occupancy and patterns of group movement.”[1]

Auch wenn die Begrifflichkeiten Crowd Control und Crowd Management oft synonym verwendet werden, sind ihre Bedeutungen doch unterschiedlich.

Während Crowd Management die systematische Planung und Lenkung von Menschenmengen beschreibt, ist Crowd Control möglicherweise nur ein Teil dessen (z.B. das Aufstellen von Barriern im Rahmen einer Einlass- oder Innenraumplanung oder die organisierte Wegeführung von Besucher:innen) oder aber ein Resultat eines Vorfalls (z.B. die Reaktion auf den Versuch des Überwindens von Absperrungen oder das „In-Schach-halten“ einer Gruppe von Personen, die sich den Anweisungen des Sicherheits- und Ordnungsdienstes widersetzen).

[1] Still, Keith G. (2013): Introduction to Crowd Science. Taylor & Francis Group.